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Tech-Retail: Lo último para la eficiencia en el Retail, por Sfiro
27/11/2017
El probador inteligente Sfiro permite que el consumidor vea cómo le queda la prenda desde distintos ángulos visuales y en movimiento. Además, se puede compartir el desfile con amigos y familiares.
27.11.2017.- En nuestro Especial Tech-Retail, de la eficiencia energética a la eficiencia estratégica, publicado en el N.358 de Pinker Moda, hablamos con los principales proveedores de servicios y tecnologías para controlar la eficiencia de los retailers de la moda. Juntos, nos dan una visión general y muy interesante de cómo ser más eficiente en todos los sentidos. Extrapolamos a continuación nuestra entrevista con Fernando Esparza, Co-fundador de Sfiro.
¿Cuál de sus productos o servicios es el que responde a la mejora de los resultados del negocio del retail moda? Y ¿en qué áreas del negocio se refleja?
Cuando hablamos del probador inteligente Sfiro, hablamos de un probador en el que el consumidor puede ver cómo le queda la prenda desde distintos ángulos visuales (y en movimiento) como si de un desfile de moda se tratase. Además, el consumidor se puede grabar y volverse a ver con la prenda puesta, ya sea en la propia tienda o en otro lugar, mediante una pantalla táctil, el teléfono móvil u otro dispositivo con acceso a Internet. Asimismo, el probador inteligente permite compartir el desfile con amigos y familiares, realizar cross-selling y comprar online. Otra de las ventajas de Sfiro es que recoge toda esta información sobre el cliente, las prendas probadas y aquellas compradas.
De esta forma, a mayor satisfacción del cliente por la compra, más ventas y más fidelización. Para ello, el probador inteligente Sfiro aúna lo físico y lo online en el propio establecimiento, apostando por la tienda física integrada con el mundo online. Cabe recordar que las personas son seres físicos y sensoriales, y el comercio tiene un componente relacional. El ecommerce aporta comodidad, facilidad de búsqueda y precio, pero es en el espacio físico donde se puede jugar con las emociones de forma más fácil.
¿A qué tipología de cliente retail moda van dirigidas sus soluciones y por qué?
Retail de moda con un trato personalizado y adaptado a cada cliente cuya diferenciación se basa en el valor añadido, en la experiencia de compra que ofrecen y no en coste. Todo esto se consigue gracias a las características del probador Sfiro que logran una integración sea perfecta en este tipo de retail moda contribuyendo a la diferenciación en valor.
+ Read the whole article in English: Pinker Moda 358
+Info: www.sfiro.es
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