Alice Tonello: la crisis nos cambiará y nos ayudará a crear cosas nuevas
21/04/2020
El Dpto. de I+D de Tonello aprovecha estos momentos para crearsoluciones nuevas, más sostenibles y responsables que las actuales
21.04.2020.- El periodista Sandeep Agarwal ha hecho una entrevista a Alice Tonello, responsable de marketing y de I+D en la empresa del mismo nombre. Tonello es una de las principales empresas italianas de maquinaria textil. Está especializada en equipos de lavado, tintura y secado de prendas, también con tecnología de ozono. Últimamente ha presentado las Laundry Revolution Series (All in One). Desde su fundación en 1981 ha instalado ya más de 6.500 máquinas en todo el mundo, sobre para para el denim, que ha pasado del lavado a la piedra al láser pasando por el ozono.
Alice Tonello explica ante todo la situación de la empresa en estos momentos de confinamiento: todo el equipo de Tonello, al que agradezco la fortaleza que ha demostrado, se encuentra en buen estado de salud. En Italia estamos ahora en un periodo de 3 semanas de cierre total. Esperamos volver a trabajar la semana próxima.
Aice Tonello, responsable de marketing e I+D de Tonello
Aprovechar la pandemia para imaginar soluciones nuevas
La crisis ha creado grandes dificultades a todas las cadenas
de suministro. Nuestra producción también ha sufrido. Hemos tenido que retrasar
la entrega de algunos pedidos, pero nuestros ingenieros están esforzándose en desarrollar
nuevas soluciones, usando mejor los recursos disponibles. Hay que aprovechar
este tiempo para imaginar soluciones nuevas. Cuando volvamos a la normalidad
habrá que pensar en serio sobre la enorme cantidad de artículos de moda que
estamos produciendo, sobre su calidad, sobre su nula aportación a la
sostenibilidad, etc.
De hecho, muchas lavanderías italianas están innovando,
instalando nueva tecnología. En algunos sitios, las empresas están usando el
ozono para sanitizar los tejidos.
Cuando acabe la prisis, quizá los consumidores tengan otras prioridades
antes que comprar un par de tejanos, pero al mismo tiempo desearán recomenzar su
vida habitual. Quizá tengan un enfoque distinto sobre los valores y la calidad.
Probablemente, menos será mejor.
Avanzaremos más hacia la sostenibilidad real
Espero que toda la sociedad acepte mejor los dictados de la sostenibilidad. ¿Cómo se hacen las prendas? ¿Con qué materiales se fabrican y en qué condiciones?
Ignoro si esto será una prioridad para los consumidores
cuando vuelvan a la normalidad, pero al menos se preocuparán más de cosas como
el agua, los químicos y otros recursos que son necesarios para fabricar un par
de pantalones. También espero que sean más escépticos y fuertes porque ahora
han visto que grandes distribuidoras han cancelado sus pedidos y llevado a la
ruina a muchas empresas y trabajadores.
También volverá con mayor rapidez la tendencia hacia la producción en cercanía (el famoso nearshoring). Los detallistas se sentirán más cómodos con circuitos cortos (de dos o tres meses) en lugar de los largos que les exigen esperas de 4 a 6 meses. Los fabricantes deberán ser más flexibles y rápidos para responder a estos deseos.
La digitalización supone el control a distancia
Durante los últimos años hemos trabajado mucho en
digitalización. Por ejemplo, hemos desarrollado un sistema de lavado de tejanos
que es completamente digital, simple y automático.
Por digitalización entiendo que podamos ver desde casa o
desde la oficina lo que está sucediendo en nuestra lavandería, cuántos litros
de agua y cuánta energía están consumiendo las máquinas, etc. Esto facilitará la
transparencia informativa hacia los consumidores.
Adriano Goldschmied ha dicho que también es importante la
reducción en el consumo de tiempo, por ejemplo en el desarrollo de las
colecciones. Para eso existe ya mucho software, que ayudará a la sostenibilidad
y responsabilidad.
¿Nuevas categorías de producto?
En algunos casos podrá haber movimientos entre diferentes
familias de productos. Por ejemplo, ahora, con las cuarentenas, resultan más
necesarias las prendas confortables para casa. Lo mismo sucede con las
mascarillas y otras prendas para la seguridad y la higiene. Quizá aparezcan
algunas categorías nuevas de productos pero no creo que constituyan una
alternativa real a lo que hemos hecho hasta ahora. Algunas empresas podrán
dedicar el 20% de su capacidad productiva a fabricar mascarillas, pero yo estoy
pensando más en prepararnos para producir artículos nuevos cuando vuelva la
normalidad.
En cuanto a los consumidores, creo que, cuando volvamos a la
normalidad, la gente necesitará tiempo para reiniciar su vida normal, pero eso
depende también de las consecuencias económicas de la crisis. Quizá cambien sus
hábitos de vida y de consumo.
Quizá crezcan las ventas online, pero lo más importante será la vuelta a la vida normal. Tendremos que proporcionar nuevas ideas al mercado y comprender sus nuevas necesidades y valores.
Alice Tonello con unos visitantes de Tonello
Funcionalidades fundamentales para el bienestar
Los tratamientos antimicrobianos, aquafóbicos, etc. son
fundamentales para la salud y el bienestar. Nuestras máquinas de ozono, por
ejemplo, los han estado usando para la sanitización de las prendas durante
muchos años, cada vez con menor cantidad de ozono. Con nuestros equipos,
nuestros clientes pueden lavar unos pantalones, hacer la sanitización, y
enviarlos ya a las tiendas.
A veces podemos tratar algunos artículos también por
nebulización. Existen en el mercado productos antimicrobianos que se pueden aplicar
al final del proceso de soplado.
En resumen, resulta difícil encontrar aspectos positivos en
la situación actual, pero de todas las crisis siempre suele salir algo nuevo. Espero
que nos obligue a pensar más en términos de sostenibilidad y transparencia. Todas
las empresas honestas que ofrezcan transparencia y apoyo a sus clientes tendrán
la oportunidad de reinventarse sin problemas.
Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies ConfigurarAceptarRechazarPolítica de cookies
Privacy & Cookies Policy
Resumen de privacidad
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Fuera de estas cookies, las cookies que se clasifican según sea necesario se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.
Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.
Las cookies que pueden no ser particularmente necesarias para que el sitio web funcione y se utilizan específicamente para recopilar datos personales del usuario a través de análisis, anuncios y otros contenidos integrados se denominan cookies no necesarias. Es obligatorio obtener el consentimiento del usuario antes de ejecutar estas cookies en su sitio web.
