BlueBox mejora la calidad del servicio ofrecido por parte de los ecommerce y permite diseñar su sitio web para evitar fugas y convertir visitantes en compradores.

03.01.2018.- La campaña de Navidad es un momento en el que las tiendas físicas adornan sus escaparates para atraer a más compradores. En el mundo online, en cambio, son pocas las firmas que han contemplado la posibilidad de personalizar su ecommerce o su estrategia de e-mail marketing más allá de simples vectores o algunos banners para adecuarlo a estas fechas.

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Para solucionarlo, Blueknow lanzó, el pasado mes de octubre, BlueBox: una herramienta que sirve para personalizar una web de manera rápida y sencilla adaptándola a la estacionalidad. Tan sólo copiando y pegando un fragmento de código en el ‘tag manager’, BlueBox coloca los anuncios especialmente diseñados para la fecha, aniversario o acontecimiento donde la marca desee, generando así un impacto en el usuario que percibe la personalización como única.

Los propósitos de estas campañas van desde conseguir leads hasta definir incentivos para conseguir cerrar ventas. Así, permite recuperar el email de los usuarios y el consentimiento del mismo para enviarle notificaciones gracias al uso de pop-ups que impactan en el cliente potencial no registrado. Así se logra mantener el contacto con él y que la información pase a formar parte de la base de datos de la empresa de forma automática.

Asimismo, BlueBox permite que las compañías puedan seleccionar a la audiencia que consideran óptima para lanzar sus campañas de pop-ups, y que su diseño esté alineado con el branding de la propia marca. Además, dicha solución ofrece la posibilidad de elegir los tiempos programados de las campañas y reporta estadísticas de uso y de todos los momentos del ciclo de compra. Según Lino Bort, director general de Blueknow, “esta solución convierte visitantes en compradores a través de mensajes segmentados que personalizan la experiencia de cada usuario y evitan fugas, y consigue una tasa de conversión del 58%”.

Actualmente BlueBox se utiliza a nivel internacional por compañías de Europa, Brasil, Perú, México, Chile, Rusia, Japón y Corea del Sur; y se emplea en múltiples sectores como el de los muebles, travel online, marketplaces y electrónica.

+Info: www.blueknow.com y www.blueknow.com/bluebox