La industria de medios de pago pide agilidad en la regulación


“La entrada en vigor de la nueva regulación de pagos digitales (PSD2) en España, prevista para septiembre, no deja indiferente ni a la banca ni a la industria de los medios de pago”.

|09.04.2019| Es una de las muchas afirmaciones que se lanzaron durante la celebración del Foro madrileño “Descubriendo las claves de la PSD2”, organizado por Sipay Plus, Bankia, Visa, KPMG y Mastercard.

La jornada fue inaugurada por la secretaria de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, Ana de la Cueva. Ella fue la encargada de informar que “en las próximas semanas, el Ministerio de Economía sacará a consulta pública un real decreto que desarrollará el reglamento de la ley de Servicios de Pago”.

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El pasado 23 de noviembre la directiva se traspuso al ordenamiento español mediante un Real Decreto que está a falta del desarrollo reglamentario de la norma que, según De la Cueva, espera que salga a consulta pública en las próximas semanas. “Se trata de un cambio de paradigma”, concluyó la número dos del Ministerio de Economía.

Agilidad ante un escenario cambiante

Entre los objetivos de esta nueva regulación se encuentran:

  • Fomentar la innovación.
  • Mejorar la experiencia de cliente a través de un aumento de la competencia.
  • Lograr los mayores niveles de seguridad para el consumidor.

Con vista a lograr estas metas, la segunda normativa europea en materia de pagos introduce dos áreas de novedades principales:

  • Aumenta los requisitos en materia de seguridad. Los proveedores deberán exigir al menos dos elementos de autenticación para realizar operaciones. Estas pueden ser algo que el cliente sepa, como un PIN o contraseña; algo que posea, una tarjeta física; o algo que “sea”, elementos biométricos.
  • Exige a los bancos crear interfaces de comunicación específicas y seguras con los nuevos operadores digitales. Lo hace con el objetivo de compartir con estos los datos de los clientes que así lo autoricen.

Todo esto contribuirá a reducir las barreras de entrada de nuevos agentes, fomentando la libre competencia, impulsando la innovación en el sector y reduciendo los costes de los pagos para los consumidores.

Estas novedades dan lugar a un escenario de cambio en la industria de los medios de pago y de la banca. Este afecta también a todos aquellos que requieren de estos servicios dentro de su negocio. Por ello, durante la celebración del Foro se trató de definir el alcance e impacto de la PSD2, así como los retos y oportunidades a los que da lugar y la forma en la que cada negocio se enfrenta a ellas.

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Ponencias e intervenciones

  • José Luis Nevado, CEO y fundador de Sipay Plus, pidió a los reguladores que tengan “la agilidad que requieren los mercados y los clientes que, fruto de esta regulación, estarán en el centro del nuevo ecosistema”.
  • Félix Uriarte, director de Banca Digital de Bankia, también habló sobre el nuevo entorno que se abre con PSD2. “Va a permitirnos ofrecer nuevos y mejores servicios a nuestros clientes, ya sean particulares o empresas”. Para ello, “vamos a abrir nuestros canales para estar donde esté el cliente, en el momento que necesite y como quiera que estemos”.
  • Bertrand Sava, director regional de Visa para el sur de Europa, puso el acento en que “hay que ver la nueva regulación como una oportunidad y no como un riesgo. Así lo hacemos en Visa, y así se ha hecho en Reino Unido”.
  • Francisco Uría, socio responsable del sector financiero de EMEA y socio principal de KPMG Abogados, también intervino. Aseguró que “la nueva regulación supone un reto y una oportunidad para todos. Debe favorecer y no frenar la innovación. Así, es fundamental que no represente una barrera de entrada para los nuevos operadores y que no sitúe en desventaja a los antiguos jugadores”.
  • Paloma Real, directora general de Mastercard en España, consideró que “el impacto de la PSD2 ha sido profundo pero también nos ha servido para movilizarnos. De ahí que, por ejemplo, pensemos que la biometría va a ser clave a muy corto plazo en esta industria. Siempre pensando en la experiencia de cliente, que va a ser el centro de todo el ecosistema”.

Además de los anteriormente mencionados, participaron en el Foro Javier Mejía por parte de Sipay; Severiano Solana de Bankia, Andrea Fiorentino de Visa; Carlos Trevijano de KPMG, Alberto López de Mastercard; así como varios expertos en la materia de compañías como PayPal, Revolut y Fintonic.

|Más Info en www.sipay.es|

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