Logisfashion es un operador logístico que se presenta como un partner ideal para las empresas de moda. La compañía cubre todas las operaciones en la cadena de suministro del sector: desde el control de calidad durante la fabricación hasta la distribución a los puntos de venta, así como la logística inversa cuando se trata de devoluciones o la logística para eCommerce.
Miembros de la compañía han hablado con Pinker Moda sobre cómo están haciendo frente a los desafíos que condicionan al sector logístico. Entre estos destacan la necesidad de adaptarse en tiempo record y casi diariarnente a una coyuntura caprichosa, protagonizada por la incertidumbre, cambiando el «just in time» por el «just in case».
Descubre a continuación cómo Logisfashion ha evolucionado para responder a las nuevas necesidades del mercado. Especialmente en términos de respeto medioambiental, tiempos de entrega y costes logísticos:
La situación actual del sector logístico
¿En qué estado de salud creen que se encuentra el sector logístico?
A nivel global, el sector logístico ha experimentado cambios significativos en los últimos años. Ha cobrado mayor protagonismo e importancia, impulsado en gran medida por la creciente demanda del eCommerce y el aumento de la globalización del comercio. Los estudios demuestran que la logística es una pieza clave en la experiencia de compra de los clientes y su buena o mala gestión impacta directamente en la fidelidad de los clientes y en los resultados del negocio. Las marcas saben que tienen que asegurar una buena gestión logística, para el éxito de su negocio.
A nivel particular, nuestra empresa viene creciendo en los últimos años a un ritmo superior al 25% con una estrategia clara basada en la tecnología, la especialización en logística omnicanal para la industria de la moda y lifestyle, y una propuesta de valor end-to-end.
Desafíos y oportunidades
¿Cuáles creen que son los principales desafíos y las principales oportunidades que representa el contexto actual para el sector logístico?
Es un sector en continua transformación; donde los retos más significativos en la logística hoy en día pueden resumirse en: coste, eficiencia, digitalización, sostenibilidad, automatización, mano de obra, flexibilidad, resiliencia y seguridad.
El coste generalmente se ubicará en lo más alto de las prioridades, más aún en este momento debido a los altos precios del combustible y la energía. Pero, hay que buscar constantemente el equilibrio, ya que, todos estos retos están interrelacionados. La realidad en la logística es el compromiso y nos esforzamos continuamente por encontrar un equilibrio aceptable entre todos estos desafíos a menudo conflictivos.
Entrando más en detalle en los principales desafíos que tenemos están:
La necesidad de una mayor eficiencia y agilidad en la gestión de la cadena de suministro.
La demanda creciente de entregas más rápidas y flexibles, impulsada por el auge del comercio electrónico.
La necesidad de mejorar la visibilidad y la transparencia en la gestión de la cadena de suministro, para garantizar la calidad y seguridad de los productos.
La necesidad de reducir los costes y mejorar la sostenibilidad en la gestión de la cadena de suministro, en un contexto de creciente conciencia ambiental.
La escasez de mano de obra capacitada, especialmente en áreas tecnológicas.
Existe una mayor conciencia sobre la importancia de reducir el impacto ambiental de las operaciones logísticas, lo que ha llevado a la adopción de tecnologías y prácticas más sostenibles. También están implementando estrategias de colaboración y de economía circular, para reducir los costes y minimizar el impacto ambiental de sus operaciones.
El auge del eCommerce
La apuesta por el eCommerce ha aumentado notablemente desde la llegada del Covid-19. ¿Cómo ha afectado a su actividad esta apuesta por el canal digital?
La situación en pandemia fue un catalizador de cambio de patrón de consumo de la gente, volcándose en el eCommerce. Aunque nuestra apuesta por el comercio digital viene desde 2011, este cambio de paradigma a raíz del Covid-19 es lo que nos ha permitido crecer a dos dígitos en los últimos 7 años. EnLogisfashion notamos un gran aumento de las operaciones de comercio electrónico, que en algunos clientes tuvo incrementos del 100% en volumen de pedidos en 2020, con nuestros centros de distribución a máxima capacidad. A finales del 2022, ya se ha notado una normalización en cuanto al crecimiento del ecommerce.
Todo ello, ha llevado a un mayor uso de la tecnología para garantizar la trazabilidad y la transparencia en la entrega, incluyendo el seguimiento en tiempo real y la confirmación de entrega sin contacto.
En definitiva, la apuesta por el eCommerce ha tenido un gran impacto en la logística, impulsando la necesidad de una mayor eficiencia y capacidad de adaptación para poder satisfacer la creciente demanda de entregas en línea. La pandemia ha acelerado este proceso y ha obligado a las empresas logísticas a adaptarse rápidamente para seguir siendo competitivas en un entorno en constante cambio.
Responsabilidad social y medioambiental
En términos de responsabilidad medioambiental ¿Han aplicado alguna medida con el objetivo de reducir las emisiones de CO2 generadas por su actividad?
La sostenibilidad ha dejado ya de ser algo vinculado solo al medio ambiente o a movimientos ecologistas para ampliar su repercusión hasta la sociedad, la industria y, en general, al conjunto de las empresas como fuerzas tractoras del cambio.
También en el negocio de la logística para la moda, lo cierto es que tanto el consumidor como las empresas hemos tomado conciencia de la huella que este sector deja en el planeta. Asimismo, los consumidores han modificado sus pautas de consumo, requiriendo a las compañías productos y servicios que sean respetuosos con el medio ambiente. Por eso, las organizaciones debemos liderar el cambio, apostando por procesos y servicios más respetuosos con nuestro entorno.
En Logisfashion asumimos, como parte de nuestra RSC, la necesidad de minimizar los efectos que nuestra actividad tiene sobre el entorno., convirtiéndose en una cuestión cada vez más prioritaria y con gran presencia en nuestra estrategia de negocio.
En este punto, la eficiencia de nuestras instalaciones es un primer paso para garantizar a nuestros clientes la reducción de emisiones y de residuos. Nos preocupa el impacto de nuestras operaciones en el medio ambiente y desde el 2019, todos los nuevos centros en España y Latam cumplen unos estándares muy altos en lo que a la protección del medioambiente y eficiencia energética se refiere. Contando con certificaciones LEED SILVER Y GOLD (Leadership in Energy and Environmental Design), que acreditan el uso de un 25% menos de energía, de un 34% menos de emisiones de CO2 y un consumo de agua un 11%.
En España, también disponemos de plantas de autoconsumo en cubierta, obteniendo energía verde para nuestros procesos. La iluminación de los almacenes está regulada para limitar el consumo, al igual por ejemplo que el agua de los grifos para consumir menos agua.
En Logisfashion somos conscientes de la importancia de reducir las emisiones de CO2, por lo que dentro de nuestro modelo de negocio buscamos las soluciones más sostenibles, con el objetivo de aportar nuestro granito de arena a la lucha contra el cambio climático.
Un valor que también queremos transmitir a nuestros clientes, a los que ayudamos a reducir su huella medioambiental a través de prácticas como, por ejemplo, las relacionadas con nuestros procesos de gestión de residuos, tanto en los centros de trabajo de todas nuestras filiales como en los espacios ocupados en operaciones In House en almacenes de otros colaboradores. El objetivo es mejorar la separación de los materiales valorizables, minimizando el envío de residuos a vertedero y realizándolo de la manera más eficiente para la operativa.
Uno de nuestros objetivos es generar “O% residuos a vertedero”, es decir, todos los residuos que generemos deberán ser reciclables para darles un ciclo de vida circular volviendo a utilizar los materiales usados (cajas, pallets, por ejemplo).
Desde el punto de vista de operaciones, hay algunos requisitos de cara a la sostenibilidad que ponemos en práctica:
Optimizar el layout: Reduciendo las distancias de trabajo de las máquinas y disminuyendo el número de movimientos de mercancía y personal.
Optimizar el parque de máquinas y revisando el consumo
Cuidar la limpieza y el orden de los centros
Reutilizar pallets y embalajes
Separar de manera correcta los residuos generados
Nueva ley sobre plásticos de uno solo uso
¿Cómo se han adaptado a la nueva ley que grava con impuestos a los envases de plástico no reutilizables?
En Logisfashion, somos conscientes del grave problema que suponen los desechos no biodegradables para el planeta. Residuos que permanecen siglos en nuestro entorno y que contaminan nuestros océanos, poniendo en serio riesgo su biodiversidad.
Por ello, hemos eliminado los productos no biodegradables de un solo uso, en línea con los planes trazados por la Unión Europea. En este sentido, hemos sustituido los vasos de plástico por otros de fécula de maíz, mucho más sostenibles. Además, internamente también promovemos entre todos los trabajadores el reciclaje básico de papel y plástico, a través de contenedores específicos situados en todas nuestras plantas.
Tiempos de entrega récord
¿Cómo logran unos tiempos de entrega tan ajustados que cumplan con las exigencias del consumidor?
Para abordar los exigentes tiempos de entrega de los consumidores, hay que tener mucha planificación, organización de equipos, procesos muy afinados y también es indispensable el uso de la tecnología. En este sentido, la automatización con el foco en la robótica móvil (modelo Robot as a service) nos aporta una mayor productividad, escalabilidad y eficiencia en los procesos repetitivos y de poco valor.
Gestionamos la distribución de los pedidos con los distintos transportistas con el objetivo de realizar un servicio end to end más eficiente y optimizar el proceso para nuestros clientes. Para ello, contamos con una plataforma llamada Last Mile APP, que conecta nuestro WMS con los distintos transportistas y permite asegurar una mayor efectividad y trazabilidad en las entregas.
El porvenir de Logisfashion
¿Cómo visualizan el futuro de su empresa a medio plazo?
Somos muy optimistas a medio plazo, siempre apoyados en nuestro equipo, un grupo de profesionales muy comprometido, guiados por valores como la ambición, el trabajo en equipo y la humildad, que hoy en día suma más de 2.000 colaboradores.
En Logisfashion, hablamos de #LogisfashionWay para explicar nuestra filosofía a nivel de innovación y de OE; “Excelencia Operacional y Mejora continua”, que se puede resumir en “hagamos lo que hagamos, en cada una de las áreas de la compañía, el espíritu es siempre ver cómo podemos hacerlo mejor”, entendiendo esa mejora continua como algo global del negocio y del servicio al cliente, no solo del área de operaciones.
Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies ConfigurarAceptarRechazarPolítica de cookies
Privacy & Cookies Policy
Resumen de privacidad
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Fuera de estas cookies, las cookies que se clasifican según sea necesario se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.
Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.
Las cookies que pueden no ser particularmente necesarias para que el sitio web funcione y se utilizan específicamente para recopilar datos personales del usuario a través de análisis, anuncios y otros contenidos integrados se denominan cookies no necesarias. Es obligatorio obtener el consentimiento del usuario antes de ejecutar estas cookies en su sitio web.
