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Logística Exprés, por ID Logistics


30/07/2018

En palabras de Alberto García de Castro, de ID Logistics: “la logística desempeña un papel clave en la cadena de valor de cualquier sector pero en el del textil es todavía más relevante”.

30.07.2018.- En nuestro Especial “Logística Exprés”, publicado en el N.361 de Pinker Moda, hablamos sobre el imperio del Fast Fashion, que está llegando a su fin para dar paso a la era del Ultra-Fast Fashion. Como consecuencia, los retailers deben seguir un conjunto de estrategias para adaptarse al nuevo pulso de la industria de la moda, entre las cuales destaca la gestión de la logística. Extrapolamos a continuación nuestra entrevista con Alberto García de Castro, Director Desarrollo de Negocio en ID Logistics:

¿Qué papel desempeña la logística en la cadena de valor del sector textil / moda?

La logística desempeña un papel clave en la cadena de valor de cualquier sector, pero en el del textil, teniendo en cuenta que es uno de los que más ha crecido en el entorno e-Commerce todavía es más relevante. La experiencia de compra del usuario se valorará en función de que el producto le llegue en buenas condiciones, cuanto antes, y al menor precio posible. La logística influye en los tres parámetros indicados, con lo que el valor que aporta cuando se realiza una correcta gestión de la supply chain es indiscutible y un factor diferencial.

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¿En qué se diferencian las necesidades del entorno B2B al entorno B2C?

Desde el punto de vista logístico hay cambios significativos. En un entorno B2C, se incrementa el volumen de pedidos a gestionar, si bien éstos reducen el tamaño. El tipo de preparación del pedido, a la unidad en el entorno B2C, las necesidades de espacio, la gestión de promociones que tensan sobremanera la cadena logística, el diseño de los flujos, etc. La necesidad de adaptación a la evolución del negocio del cliente en el caso B2C precisa de una flexibilidad extraordinaria por parte del operador, y por supuesto, de la inversión en innovación y mecanizaciones que optimicen la gestión logística. Por último, destacar la importancia de la logística inversa, máxime cuando la diferencia del ratio de devoluciones entre un entorno B2B y B2C es enormemente significativo.

La inmediatez en las entregas está cada vez más valorada, ¿Cuáles son los requisitos necesarios para poder dar respuesta a este nuevo entorno?

Una preparación de pedidos ágil que te permita expedir los productos a la mayor brevedad posible, para ponerlos en tiempo en el siguiente y último eslabón de la cadena, la entrega de la última milla. La proximidad del centro logístico a las grandes ciudades, políticas bien definidas por parte de los fabricantes en cuanto a gestión de la entrega (horquillas de entrega en los horarios, aviso previo a los clientes, estrategias omnicanal, condiciones de las devoluciones, etc.), son aspectos a tener en cuenta a la hora de aportar valor al servicio.

¿Qué valor añadido ofrecen sus servicios para las empresas de moda y en qué medida repercuten en una mayor rentabilidad?

En ID Logistics somos especialistas en logística del sector Textil & Moda, tanto para  retail como para canales de e-Commerce. Ofrecemos a nuestros clientes una gestión óptima de la cadena de suministro, apoyándonos en nuestra experiencia, y en soluciones logísticas sostenibles cuyo driver principal es la innovación. En la actualidad tenemos en curso varios  proyectos, para la incorporación de nuevas tecnologías, robots colaborativos, etc, que aporten eficiencia a la operativa, reduciendo los lead times, y mejorando los ratios relativos a calidad y excelencia operacional.

¿Cómo resuelve su empresa la cobertura de la ‘última milla’?

ID Logistics trabaja con partners especializados para llevar a cabo este servicio, integrándolo dentro de nuestra propuesta de valor. Para ello, se realiza previamente una auditoría para garantizar la plena alineación e integración con el partner en cuanto a niveles de servicio, controles de calidad, integración de sistemas, etc.

+ Info: www.id-logistics.com

+ Read our Special “Logística Exprés”: Pinker Moda 361