Quest diseña y fabrica pantalones vaqueros, tops, mochilas, calzado y complementos para hombres, mujeres y niños. La empresa vende todos sus productos a través de sus 70 tiendas y sus 11 franquicias en Colombia. Ahora se está posicionando para conseguir una rápida expansión internacional hacia ciudades y mercados más grandes, incluyendo planes a corto plazo para abrir cinco nuevas franquicias en Ecuador y Perú.??centric quest
«En estos momentos, nuestros procesos se llevan a cabo de forma totalmente manual, es decir, usamos papel, lápiz y un sistema local desarrollado en casa para administrar el desarrollo de productos,» afirma Olga España, directora de proyectos y procesos en Quest. «Hacer que nuestro proceso global sea eficiente es clave conseguir nuestros ambiciosos objetivos de crecimiento.»

En esta nueva etapa, Quest utilizará la plataforma PLM para dar soporte al desarrollo de productos, suministro, administración de materiales, administración de calidad y planificación de mercancías. Con el PLM de Centric, Quest, en un futuro cercano, tendrá mayor control sobre los costos de las materias primas, además de administrar con mayor eficiencia el presupuesto global.

«Francamente, hemos perdido dinero al realizar el inventario en el pasado y debemos solucionarlo para poder conseguir nuestros objetivos de crecimiento» – declara Olga España. “Centric 8 también mejorará la visibilidad, permitirá una mejor toma de decisiones, asegurará la calidad de los productos y permitirá a Quest tomar mejores decisiones  de manera más rápida con el fin de reducir las pérdidas”, añade. «En este sentido, perfeccionar nuestros controles de calidad nos ayudará a mejorar nuestra imagen en el mercado y a fortalecer nuestro reconocimiento de marca mientras nos diversificamos hacia nuevos mercados.»

Olga España explica que uno de los principales requisitos para Quest a la hora de buscar un proveedor de PLM era la capacidad de integrarlo con el actual sistema ERP de la empresa, y Centric lo hace. Otros factores que inclinaron la balanza a favor de Centric fueron alta funcionalidad de PLM, un rápido proceso de implementación de Centric, así como las sólidas referencias internacionales de la empresa.

* Para más información: https://www.centricsoftware.com