De esta forma, la compañía tiene como objetivo optimizar sus procesos de negocio globales a través de toda su cadena de valor, abarcando desde las funciones de back-office tales como finanzas, hasta las de punto de venta en sus tiendas. El nuevo sistema permitirá a Ferragamo obtener la visión necesaria para entender mejor el comportamiento de sus clientes y negocios, alcanzar una eficiencia operacional que promueva el incremento de beneficios y la adaptabilidad que se requiere para capitalizar las mejores oportunidades de crecimiento.
 
Ferragamo, con más de 550 puntos de venta, enfoca su crecimiento en mercados emergentes asiáticos, que ya representan más del 50% de su volumen de ventas anual. Ferragamo abrió 10 nuevas boutiques en China en 2010, incrementando el número total de tiendas a 45 en ese país. Este nivel de crecimiento obliga a la compañía a crear procesos de gestión estandarizados para esas nuevas ubicaciones.
 
Al armonizar sus procesos de negocio globales en la plataforma de TI integrada de SAP, Salvatore Ferragamo, cuenta ahora con una fuente única de datos veraces y consistentes de todas las operaciones del negocio, que abarca desde su red de proveedores hasta la atención directa a los clientes en las tiendas. Esta homogeneidad ayudará a tomar decisiones más consistentes en base a la última y más actualizada información, lo que garantiza que los productos apropiados estén disponibles en el momento adecuado a través de múltiples canales, para satisfacer los requerimientos más prioritarios.
 
El software de la oferta de soluciones de SAP for Retail ayudará a transformar el entorno de TI existente de Ferragamo, ofreciendo control centralizado para la gestión y distribución de stock (desde tiendas individuales hasta las plataformas de venta de bienes por Internet). Por otra parte, la oferta de integración de procesos SAP NetWeaver Process Integration conectará los sistemas heredados con las nuevas soluciones de SAP, permitiendo un intercambio fiable de los procesos y la información entre diferentes aplicaciones de negocio a través de diversas geografías.

Asimismo, el componente SAP NetWeaver Business Warehouse creará una base de datos consistente de información que brindará un óptimo nivel de transparencia para una mejor toma de decisiones. Esas implementaciones servirán como la base de una estrategia de negocio coherente que permitirá a Ferragamo disponer de un modelo de gobierno corporativo para acceder rápidamente y sin trabas a nuevos mercados geográficos a medida que los niveles de demanda así lo determinen.
 
La primera entrada en productivo del nuevo sistema SAP se realizó en enero de este año en las oficinas corporativas de Hong Kong, y la experiencia será replicada en las tiendas de Hong Kong y Macau a finales de junio de 2011. Asimismo, se prevé que las operaciones de Taiwán y China utilicen el sistema antes de que finalice este año.