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Guía de Formación

Woowbe: plataforma de marketing inteligente que hace crecer tu negocio


08/03/2022

Woowbe es una herramienta de marketing y publicidad basada en una tecnología de fidelización ágil y flexible que permite a los comercios encontrar nuevos clientes, fidelizar a los que ya tiene y mejorar la experiencia de usuario.

|08.03.2022| Nace Woowbe, startup española tecnológica que ha desarrollado una App propia y una solución para ser integrada en la aplicaciones de banca online de entidades financieras. Así, los usuarios reciben recompensas de manera automática y directa cuando usan su tarjeta bancaria para pagar en aquellos comercios que están adscritos a Woowbe y tienen una campaña activa.

Rafael Carrascosa, co-fundador y CEO de Woowbe, explica que este producto nace en un momento en que los comercios españoles buscan nuevos sistemas de digitalización y de fidelización con los que sustituir a otros que ya han quedado obsoletos y que han perdido el valor para los usuarios y no les ofrece una experiencia de consumidor acorde con los tiempos actuales. Vimos la oportunidad con Woowbe de crear un modelo más innovador y disruptivo que conectase directamente con el nuevo consumidor y los actuales hábitos de comportamiento; que, además,  ya está testado en otros mercados”.

Marketing digital

Woowbe permite a los comercios hacer un marketing digital ágil, personalizado e inmediato; y cuyas ventajas competitivas son únicas en nuestro país. Woowbe da la oportunidad a los comercios, tanto físicos como de ecommerce, a crear campañas y acciones puntuales segmentadas por locales, horas y día de la semana, entre otros parámetros; y solo requiere que el comercio se registre con un simple email. No son necesarias integraciones ni interfiere con el proceso de ventas o de pago.

Todo se gestiona desde Woowbe, mediante un sistema en web creado para los comercios, desde el que crean las campañas, definen su imagen de marca, los parámetros que quieren habilitar y desde donde se pueden seguir, en tiempo real, las ventas y las recompensas otorgadas así como su valor; además de obtener datos y gráficas de todas las campañas (número de ventas, ticket medio, ROAS, tendencias de consumo y gasto en publicidad asociado a cada venta).

El uso de esta categoría de marketing y publicidad en mercados como Estados Unidos está ampliamente extendido entre las marcas y los comercios y se ha convertido en el segundo canal de comunicación y marketing más utilizado después de las redes sociales.

Los resultados de Woowbe  en cifras

Es la modalidad más innovadora en marketing y fidelización para todo tipo de comercios, incluidos la moda, el calzado y los accesorios. Según un estudio realizado por uno de los principales operadores americanos, Dosh, este tipo de herramientas ayudan a las marcas a incrementar un 29% la frecuencia de compra; un 40% el ticket medio y a multiplicar un 21% el ROI en publicidad.

El lanzamiento de Woowbe en España permitirá a los comercios redirigir el gasto en publicidad y recompensar a sus consumidores fidelizándolos. Todo ello representa un proceso que genera un retorno de inversión (ROI) positivo. Este permite optimizar el presupuesto de marketing de forma eficiente, ya que solo pagas por la conversión asociada a cada venta. Woowbe aumenta la visibilidad de la marca; ayuda a los retailers a captar nuevos clientes; a reactivar a aquellos que han dejado de consumir; a fidelizar a los que ya tiene; y a aumentar la frecuencia y valor medio de los pedidos.

La herramienta Woowbe permite llevar al consumidor hasta el punto de venta de los diferentes comercios asociados (ya sea online o físico) y obtener un conocimiento profundo, basado en métricas y datos, del comportamiento de compra de éstos.

Entre otras ventajas, además, afirma Carrascosa, “los comercios no tienen que hacer integraciones técnicas; ni cambios en su proceso de venta; en el proceso de pago; ni comunicar ni formar a los trabajadores sobre las acciones que se realicen. Para ellos todo sigue igual, solo que verán a más clientes y más frecuentemente”. Además, la plataforma ofrece acceso directo a las acciones de marketing y sus resultados. Con información y reportes en tiempo real y la posibilidad de hacer un seguimiento exhaustivo del gasto publicitario y las atribuciones asociadas a cada venta.

La aplicación de Woowbe está disponible para iOS y Android.

Para más información: www.woowbe.com