Tendencias de ecommerce que marcarán el 2018 según Idealo.es
Las compras a través del móvil, el ePayment, los procesos de compra en un solo paso y los envíos flexibles marcarán tendencia en el comercio electrónico y móvil español en este 2018 según Idealo.es
11.01.2017.- El comparador de precios Idealo.es ha estudiado las principales tendencias que caracterizarán el panorama del ecommerce en España durante este 2018:
mComerce
Según Idealo.es durante el pasado 2017 fue más frecuente comprar por Internet desde dispositivos móviles (6 de cada 10) que desde el ordenador. Esta tendencia ha hecho que las tiendas online deban adaptarse a las nuevas formas de compra. De hecho, el 84% de las compañías analizadas ya dispone de un diseño optimizado o responsive de su tienda online.
ePayment
La internacionalización del comercio electrónico ha permitido la generalización del uso de las tarjetas de crédito – que ha alcanzado casi el 100% de implantación en todos los países-, de débito y de plataformas de pago electrónico como PayPal.
En cuanto a los métodos de pago en España, la penetración del uso de tarjetas de débito seguirá creciendo. Según Idealo.es, el 76% de las tiendas ya acepta el pago con tarjeta de débito, un porcentaje mucho mayor que el de años anteriores (en 2014 era de un 28%). Además, el crecimiento del ePayment en España demuestra que, previsiblemente, se alcanzará una cuota de implantación cercana al 100% en un futuro cercano (algo que ya ha sucedido en países como Alemania o Italia).
Compras online en un solo paso
Comprar online será cada vez más fácil y rápido. Las tiendas online están reduciendo los pasos del proceso de compra. Mientras en 2015 el proceso de checkout estaba formado por 4,7 pasos de media, en 2017 la cifra se ha situado en 2,7 pasos y con tendencia a reducirse aún más. De hecho, Idealo.es prevé un aumento del single page checkout (compra en un único paso), que ahora mismo ya tienen implantado el 40% de las tiendas online analizadas.
Envíos rápidos y flexibles
Las condiciones de envío ofrecidas por las tiendas online son uno de los aspectos más importantes para los consumidores españoles a la hora de comprar por internet. Para satisfacer esta demanda, la logística de las tiendas online evolucionará con dos nuevas tendencias: Predominarán los envíos en el mismo día de pedido (same day delivery) y los envíos serán cada vez más flexibles en cuanto a la recogida del pedido gracias al aumento de los modelos de entrega en taquilla o las recogidas en tienda o almacén.
Black Friday: clave para las tiendas online
El Black Friday se ha convertido en una fecha vital para el ecommerce en nuestro país: 3 de cada 4 españoles compraron algo durante el Black Friday.
El ahorro como prioridad: Smart Consumer
Idealo.es afirma que el ahorro es lo más importante a la hora de comprar por internet para 4 de cada 10 españoles. Esta fijación por el precio hace que muchos usuarios (un 26% más que en 2016) utilicen comparadores de precios con el objetivo de encontrar la mejor calidad-precio para un producto. Esta nueva tendencia está haciendo que cada vez más consumidores se acerquen al perfil del smart consumer; aquel usuario que se preocupa de investigar y comparar en la red los artículos que quiere adquirir, alejándose de la compra por impulso.
+Info: www.idealo.es