Informe de la moda online en España 2022: el eCommerce mantiene su peso
Según el Informe de la moda online en España 2022, el comercio electrónico modera su crecimiento, pero eleva en dos décimas su peso sobre el conjunto de ventas de moda, alcanzando el 20,8%.
|30.05.2022| El eCommerce mantiene su peso en el sector de la moda en España en el segundo año tras el estallido de la pandemia. Tras el boom de las ventas online en 2020 a causa del confinamiento y las restricciones a la actividad comercial, el eCommerce de moda batió un nuevo récord en 2021. Las ventas online coparon el 20,8% de las ventas del sector, frente al 20,6% del año anterior y el 9,5% de 2019. Así se desprende de los datos del Informe de la moda online, elaborado por Modaes.es en colaboración con Kantar y el patrocinio de Prodware.

Según el Informe de la moda online en España 2022, una de las claves del crecimiento del canal online en 2021 fue un nuevo salto en la penetración del eCommerce. Concretamente, el 46,8% de la población residente en España de más de 15 años compró algún producto de moda online; frente al 44,3% de 2020 y el 32,5% de 2021. Además, el 67,8% de estos compradores (frente al 65,4% de 2020) realizaron al menos dos compras.
España supera a Italia en ventas digitales
El aumento de las ventas permitió que España haya dejado de ser el país más rezagado en términos de penetración de la moda online entre los cinco mayores mercados de Europa. España se sitúa ahora en cuarta posición, tras adelantar a Italia en 2021.
El motivo es la fuerte contracción registrada el año pasado por la cuota italiana, el primer país europeo afectado por la pandemia. En 2021, el eCommerce aportó un 19% de las ventas, frente al 23% del año anterior. Además, España se acerca cada vez más a la tasa de Francia, donde la cuota se sitúa en el 22,3%. Alemania y Reino Unido continúan en cabeza, con un peso del online del 38,9% y del 48,2%, respectivamente.
Ligera disminución en el número de productos
En cuanto a volumen de productos adquiridos, el eCommerce de moda disminuyó en 2021 en comparación con el anómalo ejercicio precedente. En número de prendas de vestir exterior e interior, calzado, accesorios y textil hogar, la cuota de mercado del canal online en España retrocedió medio punto; pasando del 16,1% de 2020 al 15,6% en 2021. Se trata no obstante de un nivel muy superior al que se daba antes del estallido de la pandemia. Concretamente, en 2019, las ventas online alcanzaron su tope en el 6,7% del conjunto de productos de moda adquiridos en el país.
A lo largo del año, la evolución de la cuota del canal online en las ventas de moda evolucionó de forma desigual. Con picos del 30,3% en febrero debido a nuevas restricciones y coincidencia con rebajas, y del 22,3% en noviembre por campañas como el Black Friday.

Menos descuentos y recuperación de los pure players
El Informe de la moda online en España 2022 revela otros resultados significativos sobre el comportamiento de los consumidores en el año de la pandemia. Por ejemplo, los descuentos y promociones perdieron relevancia en las ventas online. Así, si en 2019 el 61,4% de las compras online correspondieron a productos rebajados o con promociones, este ratio descendió al 48% en 2020 y al 46,4% en 2021.
Por otro lado, los pure players ganaron en 2021 parte del terreno perdido en 2020 en cuota de mercado frente a los retailers tradicionales. Los nativos digitales, que hasta 2015 concentraban más de la mitad de las ventas de moda por Internet, se limitaron al 38,7% de las ventas de moda online en 2021 frente al 32,5% del año anterior.
Rosa Pilar López, directora de moda y belleza de Kantar, sostiene que, tras el salto registrado por las ventas online de moda, “el aumento del peso del canal online depende ahora sobre todo de la evolución de la penetración entre los consumidores de más edad, ya que hay poco recorrido entre los más jóvenes”.
Puede descargar el Informe de la moda online en España 2022 a través de ESTE ENLACE
Para más información: https://www.kantar.com/es