Los jóvenes, principales compradores en el Black Friday

Aunque cae la cifra de españoles que piensa hacer compras en el Black Friday de 2025 respecto al año pasado, crece el porcentaje de jóvenes que aprovecharán los descuentos del día.

El consumidor español pierde confianza en el Black Friday. El último estudio zoom de Intención de gasto del Observatorio Cetelem, centrado precisamente en este viernes negro, revela que el 68% de los españoles prevé comprar en esta jornada, aprovechando los descuentos. La cifra supone un descenso de dos puntos respecto a 2024.

Tal y como explican los analistas de la organización, «aunque el porcentaje sigue siendo significativo, esta ligera caída refleja una actitud más prudente. El consumidor ahora planifica mejor y analiza más antes de gastar«. En cambio, la intención de gasto se eleva entre los más jóvenes. Ocho de cada diez españoles de entre 18 y 24 años asegura que realizará compras en el Black Friday de 2025. Por su parte, los consumidores de entre 25 y 34 años, un 77% de ellos prevé hacer compras ese día.

El canal online pierde fuerza

Los datos del Observatorio Cetelem revelan un cambio de tendencia en los hábitos de compra de los españoles para el Black Friday. Este año, la opción más elegida es la compra híbrida, con una combinación entre tienda física y canal online, elegida por prácticamente la mitad de los consumidores (49%, +9 puntos respecto 2024). Así, el comprador busca aprovechar las ventajas de ambos entornos, con la comodidad de la digital y la experiencia del punto de venta.

Mientras que en años anteriores, el canal online lideraba las preferencias, en esta ocasión pierde once puntos y se queda en un 40% de intención de compra. Finalmente, las compras exclusivas en tienda física se sitúan en el 11%, tres puntos por encima. Un dato relevante es el hecho de que los más jóvenes, de 18 a 24 años, son los más numerosos en declarar la intención de comprar únicamente en el canal físico, con un 21%. En cambio, los consumidores de 35 a 44 años son los más adeptos del online, cinco puntos por encima de la media.

Moda y calzado, sectores líderes

La moda se mantiene como categoría de productos con mayor intención de compra, con un 65% de menciones por parte de los consumidores. Por su parte, el calzado crece dos puntos respecto a 2024, con un 58% de intención de compra. En ambos casos, destacan entre la generación Z. En cambio, otras categorías como salud y belleza, juguetes, electrodomésticos u hogar registran caídas respecto al año pasado.

En cuanto al gasto medio, se sitúa en 278 euros, un 1% menos que el año anterior. El mayor gasto lo prevén realizar los consumidores de entre 35 y 44 años, con una media de 295 euros.

Tres de cada cuatro españoles quiere aprovechar los descuentos para adelantar compras de Navidad, lo que supone un descenso de tres puntos respecto a 2024. Así, más de la mitad del gasto realizado se destinaría a ese fin, según las respuestas de los consumidores.

Como novedad, Observatorio Cetelem ha analizado el papel de la inteligencia artificial en las decisiones de compra para este año. Uno de cada cinco consumidores afirma que utilizará herramientas de IA en sus compras de Black Friday 2025. De ellos, una gran mayoría (88%) lo hará como comparador de precios, para analizar la evolución del precio de los productos a lo largo de los meses previos.

Para más información: https://elobservatoriocetelem.es/

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