Montserrat Gallego, presidenta del Triángulo de la Moda, reflexiona sobre la urgencia de digitalizar el sector textil.

|29.06.2021| Exponemos a continuación las palabras de Montserrat Gallego, presidenta del Triángulo de la Moda:

Digitalización forzosa

Desde hace ya varios años la digitalización era una necesidad para el sector mayorista. Sin embargo, a fecha de hoy bastantes empresas que siguen trabajando de manera manual. La llegada de la pandemia ha provocado que muchas compañías tengan que realizar una transformación acelerada en su manera de trabajar, implementando rutinas de digitalización.

Analizando la situación con perspectiva podemos concluir que este cambio ha llegado tarde. La digitalización venía siendo una necesidad desde hacía tiempo, pero no ha sido hasta la irrupción del coronavirus que se han evidenciado las carencias del sector.

sector textil
Montserrat Gallego

Un proceso holístico

Pero la digitalización no es necesaria únicamente en los canales de venta. Informatizar toda la parte de logística y organización interna es, hoy en día, un verdadero reto para muchas pequeñas empresas del sector textil. Contar con procesos digitalizados, además de ahorrar costes, agilizan los tiempos y permiten ofrecer un mejor servicio a los clientes.

A nivel minorista existe una gran red de tiendas de moda, calzado y accesorios repartido por todo el territorio. Pequeños puntos de venta que necesitan labrarse una imagen digital sólida y fuerte que les permita competir con las grandes empresas textiles. Pero para que esto sea una realidad, es necesario que lleguen ayudas e impulsos económicos que apoyen a estas PYME para lograr la transición digital.

Triángulo de la Moda Market Place

En nuestro caso, como asociación, nos dimos cuenta de que los clientes no tenían la posibilidad de realizar en un mismo pedido todas las compras de los asociados del Triángulo de la Moda. De este modo, a inicio de 2021 pusimos en marcha un market place en el que están centralizadas todas las firmas de la asociación. Así, se pueden comprar todas las marcas desde una misma plataforma.

Revolución digital

El coronavirus ha transformado radicalmente los hábitos de consumo. Muchas personas son todavía reticentes a asistir a las tiendas y comprar de manera física, ya sea porque quieren evitar las posibles aglomeraciones, o porque se hayan acostumbrado a realizar las compras online. De este modo, el comercio online debe estar ya implementado, seas una gran empresa o un pequeño negocio.

A ello se le suma la presencia digital en RRSS. Lo que hace unos años parecía imposible, es hoy una realidad. Las Redes Sociales pueden funcionar como un altavoz de gran relevancia para estos pequeños negocios que, a priori, sus clientes se reducen a su ciudad, barrio o pueblo. Contar con un eCommerce bien preparado y tener una buena comunicación en redes sociales aumentarán las posibilidades de llegar a clientes de cualquier rincón del país.

El comercio textil llevaba tiempo con el reto de la digitalización y la transición verde en el horizonte. La pandemia ha acelerado estas necesidades. Por tanto, las medianas y pequeñas empresas del sector textil necesitan  “ponernos las pilas” y adaptarse a esta nueva realidad que, sin duda, ha llegado para quedarse.

Para más información: https://triangulodelamoda.es/es/index.html

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