Las plataformas españolas de e-commerce esperan crecer en 2017


Un estudio realizado por Kanlli y la revista D/A Retail sobre las perspectivas de las plataformas españolas de  e-commerce para este año revela que el 93%  de las plataformas que operan en España esperan crecer este año, probablemente en torno a una media del 30%.

17.03.2017.- Kanlli y la revista D/A Retail -en colaboración con el Instituto de Economía Digital ICEMD, la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), el Club Ecommerce y el Club de Dirigentes de Comercio Electrónico (CDCe)- han publicado la cuarta edición de su estudio anual Análisis y Perspectivas de E-commerce, que refleja las expectativas que las plataformas españolas de e-commerce tienen para el presente año.

Del estudio se desprende que el 93% por ciento de las plataformas españolas de e-commerce que operan en España espera crecer a lo largo del presente año, Casi un tercio augura un crecimiento de más del 30% respecto a 2016. Entre los más optimistas se hallan los pertenecientes a sectores como embalaje y packaging, multiartículo y bazar, y joyería y relojería.

Por otro lado, también aumenta el pesimismo, pasando de un 2% en las previsiones para 2016 a un 7% en las estimaciones para 2017 de aquellos e-commerce que creen que sus ventas descenderán.

En cuanto al incremento del tiquet medio, a pesar de que el 18% de los e-commerce encuestados se muestra optimista de cara a 2017, tan sólo un 8% de espera que se incremente más de un 10%.

Respecto a la expansión internacional, un 36% de las plataformas de e-commerce planea abrir nuevos mercados este año, siendo más propicias a ello las tiendas online con un rango de facturación inferior a 200.000 euros. Por otro lado, el 57% de los encuestados prevé poner en marcha nuevas líneas de negocio en 2017.

Si nos fijamos en las previsiones de venta a través del móvil, vemos que hay un optimismo generalizado: un 60% de los encuestados opina que al menos un 10% del total de sus ventas se realizarán en m-commerce. Además, un 12% augura que las ventas a través de móvil supondrán más de la mitad del total, lo que indica una gran diferencia respecto a las previsiones del año anterior, en las que sólo un 6% esperaba realizar entre un 25% y un 50% de sus ventas vía móvil.

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Inversión en marketing digital

En cuanto a la inversión que los e-commerce prevén realizar este año, el 96% asegura que sus presupuestos aumentarán en 2017. En relación a la inversión en fuentes de tráfico, el 62% de los encuestados tiene intención de invertir en redes sociales; el 59%, en SEM; y el 52%, en SEO. El resto de opciones tienen ya menor peso. El 33% tiene intención de invertir en conseguir tráfico directo; el 29%, en campañas de medios; y solo el 20%, en marketing de afiliación.

Si atendemos a la inversión en marketing digital en general, las áreas en las que más invertirán son marketing en buscadores (68%) y analítica y optimización (53%). Les siguen automatización de marketing (34%), herramientas de gestión (25%) y compra de programas (21%).

+ Info: www.kanlli.com

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