Según SeQura, el 41% de los usuarios que han optado por comprar a través de Internet por primera vez durante el confinamiento son mayores de 40 años.

|27.05.2020| La crisis sanitaria provocada por el Covid-19 y el decreto del estado de alarma han supuesto una importante transformación en los hábitos de compra de los españoles.

Según ha podido observar la plataforma de pago online SeQura, en los últimos dos meses se ha triplicado el número de usuarios que han realizado su primera compra a través del canal digital. Además, casi la mitad de estos usuarios, concretamente el 41%, son mayores de 40 años.

Según David Backström, CEO y fundador de SeQura, “los cambios suelen venir de la mano de la gente joven. Sin embargo, ahora los nuevos hábitos de compra provienen de personas mayores de 40 años que parecen haber roto la barrera psicológica del miedo al online”.

Compra ahora, paga después

En este sentido, SeQura ha detectado que el número de usuarios que utilizan su opción de pago “Compra ahora, paga después” para recibir el producto antes de abonarlo se ha multiplicado por 3 durante los últimos dos meses. La apuesta por este sistema de pago se guía por los mismos criterios que la compra en comercios físicos: ver el producto antes de pagarlo. Es la opción preferida por los usuarios que se encuentran entre la franja de 30 a 40 años.

Nuevos canales y formas de pago

Esta novedad tiene, según David Backström, un doble efecto. Por un lado, las personas que compraban en las tiendas físicas han descubierto las ventajas del mundo online y lo han incorporado a su forma de comprar. Y, por otro lado, han descubierto nuevas formas de pago, lo que ha llevado a que un colectivo que se sentía cómodo comprando antes del Covid-19, ahora esté dispuesto a apostar por un nuevo tipo de consumo digital. “Este nuevo patrón de conducta tendrá un efecto importante en la estrategia de los comercios a partir de ahora”, señala el CEO de la compañía.

El boom del online

“Los negocios van a tener que adaptarse a esta tendencia en los hábitos del consumidor”, asegura Backström. A lo que añade: “esto nos lleva a pensar que el canal online, que ha crecido durante estos meses de confinamiento, lo seguirá haciendo durante todo el 2020. Especialmente a través de nuevas soluciones tecnológicas que faciliten a los compradores sus pagos”. “Además, grandes grupos se volcarán ahora con más intensidad a una estrategia online de venta, ya que muchas tiendas físicas se van a ver afectadas y no podrán reabrir”, concluye.

Para más información: https://www.sequra.es/

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