Los ingresos de Zalando en el segundo trimestre de 2018 subieron un 20,9% hasta alcanzar los 1.330 millones de euros; los usuarios activos llegaron a 24,6 millones; y los pedidos a 29 millones.

18.09.2018.- Zalando ha conseguido alcanzar su objetivo de crecimiento este segundo trimestre de 2018: sus ingresos han aumentado un 20,9% (situándose a 1.330 millones de euros) y el reto era situarse entre el 20 y el 25% de crecimiento.

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© Zalando / Claudius Pflug.

La plataforma online de moda y lifestyle ha logrado un EBIT ajustado de 94 millones de euros y un margen del 7,1% en el mismo período. Para el año fiscal 2018, Zalando prevé un crecimiento rentable de sus ingresos y un EBIT ajustado de entre 220 y 270 millones de euros.

Desarrollo de los KPI

El segundo trimestre se ha caracterizado por un fuerte desarrollo de los KPI (Indicador clave de rendimiento) vinculados con los clientes: Zalando ha registrado 29 millones de pedidos, el mayor número de pedidos en un solo trimestre; y los usuarios activos aumentaron en un 15,9% hasta situarse en 24,6 millones. Además, la compañía ha anotado también un aumento en la frecuencia de pedido, que en el segundo trimestre de 2018 se han situado a más de cuatro veces al año.

Rubin Ritter, co-CEO de Zalando, asegura que “el fuerte desarrollo en los KPI de clientes muestra que nuestro motor funciona muy bien. Estamos entusiasmados de ver que nuestro enfoque centrado en el cliente está dando sus frutos a pesar de que el entorno de la moda siga siendo desafiante. Nuestro Programa de Socios está creciendo con mucha fuerza, supone aproximadamente un 10% del volumen de mercancía vendido en el segundo trimestre de 2018″.

Zalando cruza fronteras

Zalando ha lanzado su ecommerce en Irlanda y la República Checa en el segundo trimestre; dos aperturas que, sumadas a las anteriores, hacen que Zalando pueda presumir de estar presente en 17 países europeos. La compañía ha ampliado también el acceso a su oferta lanzando una versión en inglés de su ecommerce en Alemania y una versión italiana en Suiza.

En la primera mitad de 2018, Zalando ha aumentado los ingresos en un 21,4% hasta situarse en 2.526 millones de euros, y ha logrado un EBIT ajustado de EUR 94,4 millones y un margen del 3,7%. Las inversiones de capital en el primer semestre de 2018 han ascendido a 108,8 millones de euros y se han destinado principalmente a la infraestructura logística. Gracias a estas apuestas, se espera que el volumen de gasto de capital se mantenga elevado durante todo 2018 (alrededor de 350 millones de euros).

Cifras clave

A partir del 1 de enero de 2018, la compañía cambió su estructura de gestión interna: dejó de centrar su atención en las regiones geográficas para dedicarla a los canales de venta. Este cambio aumenta el nivel de responsabilidad y la toma de decisiones dentro de los canales de venta individuales. De momento, el principal canal de ventas continúa siendo “Fashion Store” (tiendas online de Zalando).

+Info: www.corporate.zalando.com