Informe 2016 del sistema europeo de Alerta Rápida
En 2016, el sistema europeo de Alerta Rápida contra productos peligrosos, fue más usado por las autoridades nacionales que retiraron más productos del mercado que en el pasado inmediato.
18.04.2017.- La novedad principal del sistema de Alerta Rápida, sin embargo, es el creciene número de notificaciones referidas a artículos vendidos online, de control mucho más difícil.
Por eso, la Comisión Europea ha mejorado sustancialmente su cooperación con plataformas como Amazon, Ebay y Alibaba, para controlar los artículos peligrosos o que no cumplen la normativa europea.
V?ra Jourová, Comisionada para Justicia, Consumo e Igualdad de Género, asegura: necesitamos proteger a los consumidores contra los productos peligrosos, se vendan online u offline. Por eso, me alegra que nuestro sistema de Alerta Rápida haya podido acordar con Amazon, Ebay y Alibaba la unificación de esfuerzos para retirarlos de sus páginas web. Espero que podamos hacer lo mismo con otras plataformas. También estoy muy satisfecha con China, cuyo número de artículos denunciados ha disminuido este año. Esto demuestra que nuestra cooperación con sus autoridades y nuestra insistencia ante ellos están dando ya frutos.
En 2016 también se intensificó la cooperación entre los países de la UE respecto al sistema de Alerta Rápida. Ese año hubo 2.044 alertas, que activaron 3.824 medidas, el doble que en 2015. Entre esas medidas destacaron las retiradas de artículos denunciados. Todo ello significa que las autoridades nacionales siguen atentamente la información sobre las alertas y toman las medidas necesarias para defender a los consumidores.
Este último año la Unión Europea también ha trabajado con las autoridades nacionales para que el sistema sea más fácil de usar. Por otro lado, su página web ha sido modernizada para animar a las empresas y a los particulares a utilizarla más.
Protección contra productos peligrosos vendidos online
Como los consumidores compran cada vez más online, muchos de los artículos denunciados (244 en 2016) por el sistema de Alerta Rápida aparecen en las páginas web de esas plataformas.
Para resolver el problema, varios países miembros han montado ya equipos especializados que controlan esas páginas web y analizan los productos peligrosos que descubren en ellas. Además, Amazon, eBay y Alibaba han aceptado eliminar esos artículos de sus catálogos, una vez que hayan sido identificados por las autoridades europeas; y han creado un sistema único de contacto de ellas tres con las autoridades europeas.
Productos más peligrosos y su origen
En 2016, la categoría de producto más denunciada fueron los juguetes, con un total del 26% sobre el total de alertas. Les siguieron los vehículos a motor (18%) y los artículos texstiles, de confección y de moda (13 %). Los riesgos más frecuentes fueron las lesiones, con un 25% del total, seguidas por los riesgos químicos (23%).
El 23% de los productos peligrosos (con 468 notificaciones) procedieron de la propia Unión Europea; el resto, llegó de fuera. China fue el origen de otro 53%, equivalente a 1.069 notificaciones, aunque es de notar que el porcentaje bajó un 9%, ya que había sido de un 62% del total en 2015. Otro 5% procedió de Estados Unidos; y un 2,6% de Turquía. Otro 8% (1.258 notificaciones) tuvo un origen desconocido.
Las siguientes etapas
La Comisiòn Europea seguirá trabajando para mejorar el sistema y hacerlo más útil para la actividad de las autoridades y de las empresas. En concreto, mantendrá la cooperación con las autoridades chinas a través del intercambio de información sobre productos peligrosos para que puedan tomar medidas en origen, en la propia China.
Por otro lado, la Comisión seguirá trabajando con las plataformas comerciales online para asegurar que actúen contra los productos que ofrezcan algún tipo de peligro. Asimismo, para apoyar los esfuerzos de las autoridades, está preparando una guía práctica sobre la vigilancia de los productos vendidos online.
En vigor desde 2003
Desde el año 2003, el sistema europeo Rapid Alert asegura que la información sobre productos peligrosos emitida por un país miembro llegue con rapidez a la Comisión Europea y al resto de países miembros. De esta forma, las autoridades comunitarias pueden implementar las medidas necesarias (prohibición de venta, prohibición de importación, retirada del producto, etc.) a nivel comunitario.
El sistema incluye 31 países (los miembros de la UE, más Islandia, Liechtenstein y Noruega), a los que envía comunicaciones diarias.
El sistema tiene una web que proporciona un resumen semanal de las alertas que se hayan producido en ese periodo, normalmente unas 50. Tanto empresas como particulares pueden consultar esta base de datos, creando y personalizando su propia suscripción, de acuerdo con sus necesidades y preferencias.
Dos casos prácticos
El caso del Samsung Galaxy Note 7, en el sector de la telefonía, ha tenido una especial relevancia. Este teléfono tenía una batería que se podía sobrecalentar y explotar. Las autoridades británicas notificaron las medidas que había que tomar con él. Ello provocó las reacciones de los demás países y un intercambio de informaciones.
La foto que ilustra esta información –que damos como ejemplo referido al sector confeccionista- responde a una alerta reciente, sobre la que la web ofrece la siguiente información:
Número de alerta: A12/0362/17
Categoría: Confección, textiles, moda
Producto: Vestido de niña
Marca: Serafino
Nombre: desconocido
Modelo: SE 15-4091
Número de código: desconocido
Tipo de posibles daños: leciones. Los cordones de las mangas y de la cintura pueden enredarse durante la actividad cotidiana de la niña que lo utilice, lo cual podría producirle lesiones. El producto no cumple la norma europea EN 14682.
Medidas adoptadas por las autoridades: los detallistas deben retirar el producto de las tiendas.