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Balance Black Friday 2017: «Black Week» y compras navideñas
01/12/2017
Ofrecemos a continuación un resumen sobre los resultados y las tendencias registradas en esta edición 2017 del Black Friday, celebrado el pasado viernes día 24 de noviembre, así como una previsión de las compras navideñas, que se han adelantado para aprovechar las promociones del último viernes de noviembre.
01.12.2017.- Aunque originariamente las ofertas del Black Friday se centraban en el último viernes del mes de noviembre, los datos de TC Group Solutions, empresa especializada en el cómputo peatonal de las calles comerciales, muestran que la tendencia de los últimos años ha sido extenderla a todos los días de la semana.
Según la misma fuente, las siete ciudades españolas de más de 300.000 habitantes incrementaron su tráfico peatonal en una media del 3,30% durante la semana del Black Friday del 2016. Las más transitadas fueron Barcelona y Madrid, con un aumento del 3,81% y del 2,68% respectivamente. Por su parte, el tráfico en Zaragoza y Málaga creció un 3% y en Sevilla un 3,5% mientras en Valencia y en Bilbao descendió un -2% y un -7,5% respectivamente.
Las búsquedas aumentan un 116% en el Black Friday
Doofinder, aplicación de búsqueda de productos y contenidos para ecommerce, afirma que las cifras de facturación se han disparado en tanto portales online como en tiendas físicas. “Si un viernes normal el número de peticiones que registramos en nuestros servidores rondan los 12,5 millones, el Black Friday respondimos a más 27 millones de peticiones, lo que supone una subida del 116% en las búsquedas”, explica Iván Navas, CEO de la empresa.
El 63 % de los españoles aprovecha el Black Friday para hacer las compras de Navidad
Según un estudio realizado por el comparador de precios Idealo.es, hasta el 63 % de los españoles ha aprovechado las rebajas del Black Friday para empezar a comprar los regalos de Navidad.
La misma fuente informa de que los canarios (89,19 %), los gallegos (78,43%) y los extremeños (72,73 %) son los más previsores a la hora de comprar regalos navideños. Esto se demuestra por el hecho de un elevado porcentaje de las personas que compraron algo el Black Friday adquirieron regalos navideños a precios rebajados.
Idealo.es ha analizado la demanda de las principales categorías de juguetes y juegos durante el Black Friday. Los más comprados han sido los videojuegos, con un aumento de la demanda del 318% y en segundo lugar las consolas con un incremento del 207%.
El 25% de las compras navideñas se hará online
El Estudio de Consumo Navideño que ha presentado este año Deloitte, ‘Navidades en un click’, demuestra que las compras de Navidad en España cada vez se hacen más a través de Internet. La consultora afirma que, entre el Black Friday y las Navidades, cada hogar español gastará de media 663 euros en compras, de los cuales casi un 25% de ese presupuesto (153 euros), se gastarán online.
Doofinder ha presentado una radiografía del perfil del comprador propio de estas fechas: Los españoles siguen prefiriendo regalos prácticos como artículos de tecnología, electrónicos, moda y juguetes para los niños en esta época; mientras que advierte de la irrupción con fuerza del sector turismo/viajes.
Respecto al perfil medio de compradores online, Doofinder señala que es bastante ajustado entre hombres y mujeres, siendo el porcentaje de mujeres (52%) más elevado que el de los hombres (48%). Por su parte, la mayor parte de las compras las realizan personas de entre 35 a 44 años (30,9%) y de 25 a 34 años (30,1%).
Brandsdistribution aumenta un 50% sus ventas de noviembre gracias al Black Friday
Este noviembre, Brandsdistribution, la plataforma de distribución de moda online, ha incrementado sus ventas en un 50% respecto al mes anterior gracias a su #B2BlackFriday. En vista del éxito, la plataforma ha decidido extender el periodo promocional hasta el 1 de diciembre con #B2Blackfriday Extended. Se trata de una campaña promocional exclusiva para sus clientes retailers, gracias a la cual podrán comprar su stock a precios aún más bajos, ampliando así su margen comercial. Según Brandsdistribution las claves del éxito han sido la buena organización de su landing page del Black Friday, mostrando los productos con más salida; el uso de varios tipos de descuentos; el lanzamiento de sugerencias de compra; la buena calidad en el servicio de atención al cliente; y un buen servicio de logística.
ID Logistics bate records de gestión de pedidos en Black Friday
A nivel global la campaña ha supuesto para ID Logistics un incremento del 40% de los pedidos, en solo 3 días. Black Friday, que se ha convertido en los últimos años en una fecha clave en el calendario de compras, plantea a la cadena de suministro el desafío de gestionar altos volúmenes de pedidos en un tiempo record.
Esta campaña ha requerido de una preparación excepcional, incluyendo la contratación y formación de personal eventual extraordinario, la organización específica del servicio de transporte, así como la ampliación a tres turnos en algunas instalaciones con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, especialmente de aquellos dedicados a e-Commerce y retail.
Este pico en el consumo ha afectado directamente a clientes del Grupo especializados en e-Commerce, como Cdiscount, Nespresso, Privalia o Vente Privée, los cuales han visto triplicar sus volúmenes con respecto a periodos normales de actividad. La campaña también ha repercutido con fuerza sobre clientes de retail tradicionales y multi-canal (en Brasil, Europa y China), en el sector electro & high Tech (Media Markt, Boulanger), textil y moda (Grupo Cortefiel) y cosméticos (Yves Rocher).
Tradeinn alcanza los 5 millones de euros de ventas entre el Black Friday y el Cyber Monday
Tradeinn, grupo de venta online de material deportivo, ha cerrado el Black Friday y el Cyber Monday con unas ventas superiores a los 5 millones de euros con un registro de más de 50.000 pedidos en las tiendas online del grupo. De esas cuatro jornadas de compras, solo durante la del Black Friday se alcanzaron los 2 millones de ventas, y la media de los otros tres días se sitúo en el millón de euros.
+Info: www.tcgroupsolutions.com y www.doofinder.com y www.tradeinn.com y www.id-logistics.com y www.idealo.es y www.brandsdistribution.com
«Navidades en un click» – Deloitte
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