Checkpoint Systems: experiencia de compra segura sin fricción


Para lograrlo, Checkpoint Systems ha llegado a un acuerdo de colaboración con Supersmart y Bizerba.

18.02.2019.- Checkpoint Systems desarrollará una gama de soluciones para minimizar la fricción en el pago en los comercios y mejorar la experiencia de los clientes. Lo hará junto a Supersmart –expertos en inteligencia comercial para las ventas minoristas- y Bizerba –empresa de soluciones de hardware y software-.

Esta colaboración, nacida en Estados Unidos, ofrece una solución que permite mejorar la experiencia de compra móvil en los comercios. Lo consigue haciéndola más eficiente y autónoma; minimizando así los tiempos de espera para transacciones de cualquier tamaño y manteniendo las medidas de prevención de pérdida desconocida.

Experiencia y tecnología

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Los 50 años de experiencia de Checkpoint junto a la tecnología de Supersmart y Bizerba ha dado lugar a un desarrollo innovador. Gracias a este, los consumidores disfrutarán de una experiencia mejorada en tienda sin fricción; evitando los habituales retrasos en las colas de caja. Además, los minoristas contarán con la seguridad de poder seguir utilizando la gama completa de productos etiquetados en origen de Checkpoint y de soluciones antihurto para proteger sus productos más específicos contra posibles robos.

En palabras de David Pérez, director general de Checkpoint Systems para España y Portugal, «trabajar con Supersmart y Bizerba nos permite ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades de los minoristas y consumidores. Juntos podemos contribuir a mejorar la satisfacción del cliente. Además, podemos proporcionar soluciones de prevención de pérdidas sin tener que revisar sus programas de etiquetado en origen o sus soluciones actuales. Esto les facilita cambiar a esta nueva tecnología de manera controlada y minimizando la pérdida».

Auto-checkout

Según el informe Self-Checkout in Retail: Measuring Loss elaborado por ECR Community Shrink & OSA la gran mayoría del comercio minorista mundial apuesta por el avance hacia el auto-checkout, escaneo y otras soluciones sin fricción.

Por su parte, Yair Cleper, fundador y CEO de Supersmart hace una valoración positiva. «El autopago no solo mejora el proceso de compra, sino que mejora la experiencia de compra en general. Con nuestra tecnología basada en inteligencia artificial; la solución líder en la industria de Bizerb; y la protección del producto de Checkpoint; ofrecemos a los clientes y minoristas la próxima generación de experiencia de compra sin fricción».

El pasado enero tuvo lugar la primera demostración de esta solución. Ya puede ser visitada en el Centro de Experiencia del Cliente de Checkpoint Systems en Estados Unidos.

+Info: www.checkpointsystems.com

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