En el marco del salón de retail NRF 2019, las compañías han ofrecido una demo de su cartelería digital equipada con analítica de audiencia

18.01.2019.- Beabloo -empresa experta en Active Customer Intelligence- y Kiosk –compañía orientada al diseño y a la fabricación de soluciones de autoservicio- han empezado una colaboración. Este tándem responde a la voluntad de desarrollar una demo de cartelería digital que incluya la analítica de audiencia. La solución combinada se ha presentado en el NRF 2019 (Retail’s Big Show), que ha se celebrado del 13 al 15 de enero en Nueva York.

La unidad ha sido creada para demostrar las funcionalidades que proporcionan las soluciones inteligentes de Beabloo y Kiosk Information Systems. Se trata de un kiosco de cartelería digital compuesto por tres pantallas:

  • Una muestra el contenido tal como lo ve el cliente.
  • Las otras dos muestran las soluciones de Beabloo, Dymanic Signage y Audience Analytics, tal como las ve el retailer.

Detección facial y reproducción de contenido

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La detección facial y la reproducción de contenido funcionan simultáneamente. De esta forma, los usuarios pueden percibir en tiempo real el valor que aportan los datos de la solución inteligente de Beabloo.

En esta demo, una cámara detecta a la persona que mira la cartelería digital y proporciona datos como el género, las impresiones o el tiempo de atención. Seguidamente los relaciona con el contenido visualizado; que puede incluir datos de productos, recomendaciones, ofertas, promociones y material interactivo.

Los compradores también pueden escanear códigos QR de las pantallas para llevarse la información o las promociones fuera de la tienda. Esto les permite acabar la compra a través de cualquier canal.

El potencial de la cartelería digital inteligente

Jaume Portell, CEO de Beabloo, asegura que “implementar cartelería digital inteligente permite a los retailers mejorar la eficiencia de sus campañas de markerting”. Esto se consigue “segmentando los mensajes de acuerdo al perfil del visitante; optimizando el contenido que muestra; y proporcionando una mejor experiencia de compra al cliente”.

Bill Butler, CEO de Kiosk Information Systems, habla sobre la demo. “Esta demo ilustra el valor que aporta el Active Customer Intelligence Suite de Beabloo a las interacciones de la cartelería digital. Atraer la atención de los clientes en su recorrido de compra conlleva trasladar las interacciones digitales a los espacios físicos”.

Las soluciones de Beabloo

La solución de cartelería digital de Beabloo, por su parte, proporciona un sencillo dashboard que facilita la toma de decisiones inteligente para las campañas publicitarias. Los dashboards pueden mostrar datos demográficos del comprador, sus preferencias en cuanto al contenido mostrado, métricas de las ventas e incluso el inventario de la tienda. Estos datos precisos se pueden aprovechar para optimizar las operaciones de negocio en tiempo real.

Además, dichas soluciones están listas para integrarse con Minerva. Se trata de otra solución de Beabloo que, integrada con el sistema de gestión de stock, es capaz de ajustar el contenido que se muestra en pantalla automáticamente.

Tras el NRF 2019, esta solución digital se podrá ver del 5 al 8 de febrero en Ámsterdam, en la feria ISE. También en Düsseldorf, del 19 al 21 de febrero, en EuroCIS

+Info: www.beabloo.com, www.provisio.com y www.nrfbigshow.nrf.com