“Aplazame es un método de pago que permite a las tiendas –tanto online como offline- ofrecer financiación instantánea a sus clientes”

29.04.2019.- En nuestro Especial “Nuevos métodos de pago”, publicado en el N.364 de Pinker Moda, analizamos diversas soluciones que ayudan a propiciar las ventas online y reducen la tasa de abandono del carrito. Para elaborar esta sección hemos contado con declaraciones de varias compañías del sector, que han respondido a nuestras preguntas gracias a su experiencia.

Entre algunas de las incógnitas que se desvelan en este especial destacan la fórmula para incrementar la conversión y el potencial del pago fraccionado. Además, se dan a conocer numerosas soluciones de pago que pueden ayudar a los retailers a mejorar sus ventas online.

Exponemos a continuación nuestra entrevista con Aplazame:

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Eliminar barreras

¿Qué soluciones ofrece su empresa para eliminar barreras en el proceso de pago y reducir la tasa de abandono del carrito?

Aplazame es un método de pago que permite a las tiendas ofrecer financiación instantánea a sus clientes. Gracias a esto, los clientes pueden elegir una opción de pago mucho más flexible ya que son ellos los que deciden cuánto quieren pagar cada mes y cuándo quieren hacerlo. Esta flexibilidad supone eliminar una de las grandes barreras que surgen en todo proceso de compra, el momento del pago.

Además, la financiación también ayuda a disminuir la tasa de abandono de carrito de las tiendas ya que el precio deja de ser un freno en la decisión de compra. Es justo en este punto cuando entra en juego la psicología de la financiación. Un usuario estará más dispuesto a realizar la compra si puede fraccionar el pago total en varias mensualidades. La clave vuelve a ser la facilidad y la flexibilidad.

Big Data

¿Permiten sus soluciones identificar al cliente y obtener datos de interés para el retailer?

Gracias a que Aplazame puede integrarse en el checkout de la tienda, el retailer puede saber qué cliente ha elegido la financiación como método de pago. A partir de ese momento, si una financiación se ha rechazado y el usuario no ha terminado la compra seleccionando otra opción de pago, puede, por ejemplo, enviarle un email de repesca con un descuento en el precio.

Aplazame

¿Cuáles son los servicios que desean ofrecer a sus clientes aplicando sus soluciones? (pago fraccionado, pago aplazado, agilizar proceso por ser un sistema de pocos pasos, seguridad…)

En el caso de Aplazame tenemos un objetivo claro: acercar la financiación a todas las tiendas y compradores y hacer que el proceso de compra con el pago a plazos sea lo más honesto y sencillo posible. Por ello, los retailers que ofrezcan Aplazame pueden:

  • Fraccionar su pago hasta en 36 meses.
  • Pagar a 15 días. Esto quiere decir que el usuario realiza una compra y no la paga hasta que han transcurrido 15 días desde el momento en el que la tienda ha enviado su producto. De esta manera, acercamos el momento del pago del mundo offline al online ya que el cliente no pagará hasta que haya recibido su producto.

Para Aplazame la usabilidad es uno de nuestros pilares. Por ello nos esforzamos en hacer que nuestro proceso de solicitud sea lo más ágil y fácil posible. No solo incluimos unos pocos campos de carácter personal en la solicitud, si no que no solicitamos ningún tipo de documentación adicional como nóminas o contratos, ni tampoco redirigimos a una pasarela de pago externa; con Aplazame, los compradores siempre permanecerán en el entorno de compra de la tienda.

En cuanto a la seguridad, es una de nuestras prioridades ya que tras la compra de Aplazame por WiZink el pasado verano, somos la única plataforma de pago aplazado respaldada por un banco.

¿A qué perfil de cadenas detallistas se dirigen?

Actualmente contamos con gran variedad de tiendas que ofrecen Aplazame, pero en el sector de la moda, trabajamos con marcas como Malababa, El Ganso o Mint & Rose. Pero ofrecemos financiación a todas aquellas tiendas, tanto online como offline, que quieran comenzar a ofrecer el pago a plazos como una de sus opciones.

+Info: aplazame.com

Acceda a PINKER MODA 364 para leer el especial completo.