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TC Group estudia la recuperación del comercio tras la pandemia


La recuperación del comercio sigue siendo tímida a pesar de que en junio mejoró un 9% el tráfico de público potencial en las principales arterias comerciales de España.

|05.07.2021| El buen ritmo alcanzado con la campaña de vacunación, así como los anuncios cada vez más positivos de cara a la progresiva flexibilización de las medidas restrictivas, está impactando de manera positiva en el tráfico que reflejan las principales calles comerciales de España. Sin embargo, aún no se ha alcanzado la velocidad que sería necesaria para una verdadera reactivación del sector retail.

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Mejora un 9% el tráfico exterior

Según datos propios recogidos y elaborados por TC Group Solutions, las cifras de tráfico exterior durante el mes de junio han subido en el conjunto de España un 9% en relación al mismo mes del año pasado.

A pesar de todo, el incremento de movimiento en las calles no está teniendo un impacto directo tan claro en las entradas en tienda y en la recuperación del comercio. De hecho, la mejoría en el acceso a los puntos de ventas es tan sólo de un 2% si se compara con junio de 2020.

comercio
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Más transeúntes y turistas

El incremento de transeúntes, así como el aún discreto incremento en la llegada de turistas, propicia una tímida reactivación del comercio. Además, y con clara tendencia al alza, la reapertura de fronteras a viajeros provenientes de fuera de la Unión Europea este mes de junio ha llevado a un aumento del tráfico aéreo del 36% según datos de AENA, el gestor aeroportuario.

Madrid

Curiosamente se trata del mismo porcentaje de incremento de transeúntes en las zonas comerciales de Madrid un 36%; una cifra que está muy por encima de la media española. Las entradas en las tiendas de la capital, en cambio, sólo mejoran en un 10% si se compara con el mismo momento del año pasado.

Palma de Mallorca y Barcelona

A pesar de todo, las peores cifras corresponden a Palma de Mallorca, cuyos datos de ocupación del espacio público son un 37% inferiores a lo habitual e incluso 13 puntos más bajos que los registradas en junio de 2020.

Las entradas en tienda arrojan una discreta mejora del 6%, la misma que en otras plazas turísticas como la ciudad de Barcelona. Sin duda, el retraso de la llegada del turismo inglés a las Baleares está perjudicando la recuperación del comercio, algo que también se nota en Cataluña, donde además inciden otros factores como el hecho de que la vacuna Sputnik siga vetada en la UE y que en este instante se registre un repunte de contagios en Rusia.

Bilbao

De todas formas, el margen para la recuperación del comercio y el optimismo existen. Así se puede ver en Bilbao, donde las cifras de tráfico se sitúan en junio sólo un 11% por debajo de lo normal, con una mejora de entradas en los comercios de un 8%, es decir, 6 puntos superior a la media de toda España.

recuperación del comercio

Recuperación en base a los datos

Para el comercio, en esta fase crucial para su progresiva recuperación, es esencial poder medir en tiempo real el volumen de actividad en las tiendas y conocer los ratios de atracción y de conversión. Está claro que existe una demanda potencial reprimida durante largos meses por causa de la pandemia, pero también que el sector retail debe medir sus esfuerzos para empezar a remontar sin malbaratar en recursos humanos o reservas de producto.

Según TC Group Solutions, es importante gestionar los flujos de forma que no haya rotura de stock para no perder ventas, pero también para evitar inmovilizar capital en base a previsiones demasiado optimistas. La sana recuperación de los comercios está estrechamente vinculada a la gestión y análisis de datos de alta fiabilidad y a la continua medición de la actividad en las calles y en las tiendas, siempre con el objetivo evidente de maximizar la rentabilidad.

En palabras de Ana Botín, presidenta del Santander, pronunciadas en la última reunión del Círculo de Economía en Barcelona, “va a haber una revolución”. A través de este mensaje, Botín hacía referencia a los cambios que ya han llegado a muchas empresas y negocios por la digitalización, tanto en la forma de trabajar, como de consumir y relacionarse.

Fondo de Recuperación Next Generation

Por otra parte, mucho se ha hablado del Fondo de Recuperación Next Generation, inspirado en la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, con un claro enfoque en la digitalización. En el campo del retail no se trata simplemente de actualizar la web, como piensan algunos, sino de aprovechar la ocasión para implantar nuevas tecnologías que permitan mejorar los procesos de gestión, análisis y organización del negocio. El incremento de la eficiencia y la medición de los resultados de forma inmediata constituyen, hoy más que nunca, una necesidad real.

TC Group Solutions augura que el progresivo aumento de turistas y el empuje al consumo propiciado por las rebajas llevará a una mejoría de la tasa de conversión en el mes de julio.

Para más información: https://www.tcgroupsolutions.com/

Lea también: El crecimiento interanual del sector retail alcanzará el 10% según Splacing.com


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