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Guía de Formación

Sensormatic Solutions reduce las pérdidas de los retailers hasta un 50%


11/04/2019

Las soluciones conectadas, la integración de datos y el conocimiento en tiempo real permiten reducir pérdidas en un 50%.

|11.04.2019| Diversas encuestas muestran que el 43% de los clientes están dispuestos a pagar un 10% más si una tienda les ofrece una experiencia individual y personalizada. Gracias a las nuevas soluciones de Sensormatic Solutions, los retailers españoles podrán ofrecer experiencias de compra únicas mientras aumentan la tasa de conversión.

Fitting Room 360, un probador inteligente

El probador es la zona de conversión más alta en una tienda. De hecho, el 67% de los clientes que se prueban algo compran al menos uno de esos artículos; un porcentaje muy elevado en comparación con la tasa de conversión en la superficie de venta, que apenas alcanza un 10%.

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¿Sabemos exactamente qué eligen los clientes en los probadores? ¿Sabemos si se llevan algunos artículos sin pagar? Para dar solución a este problema, Sensormatic ha presentado el Fitting Room 360. Se trata de un probador inteligente que analiza el comportamiento del cliente de forma discreta y precisa. Esto no solo ayuda a incrementar la tasa de conversión en esta área en particular, sino también a prevenir la pérdida en este espacio no monitorizado.

Reducir las pérdidas

Las soluciones de Sensormatic Solutions demuestran cómo los datos online y offline pueden ser interconectados y cómo esto puede ayudar a los minoristas a entender mejor al cliente y a conocer sus necesidades. Un buen análisis del tráfico de una tienda puede ayudar a evitar colas en la zona de caja, incrementado los ingresos entre un 5 y un 10%. Además, simplificaría los procesos de pago y las devoluciones.

Entre las nuevas soluciones de Sensormatic Solutions destacan:

  • TrueVUE SaaS (Software como servicio): la nueva versión de TrueVUE muestra la disponibilidad del inventario en tiempo real. Además, permite conocer también los datos de movimiento y visibilidad entre el retailer y el usuario a lo largo del viaje de compra.
  • Nueva generación de etiquetas Sensormatic: Centrados en lograr una efectiva protección de productos perecederos. La última generación de etiquetas de Sensormatic simplifican y automatizan los procesos de etiquetado.
  • Shrink Management (Gestión de pérdidas) como servicio (SMaaS): La herramienta de análisis predictivo basado en la nube permite la prevención de pérdidas. Lo hace gracias a una conexión y monitoreo remoto 24/7 que ofrece a los comercios una protección óptima.

“La tendencia tecnológica en el sector retail se está alejando de las soluciones individualizadas. Está apostando por sistemas integrados que ofrezcan experiencias únicas al cliente como los que ofrecemos en Sensormatic Solutions”. Así lo afirma Katarzyna Breczko, EMEA Retail Marketing Director de Sensormatic Solutions. “Una estrategia omnicanal que se centre en las necesidades de los nuevos consumidores puede ser clave a la hora de elegir un comercio por delante del otro.

|Más Info en www.sensormatic.com|