Stock cero, por Nedap
En palabras del equipo de Nedap “La tecnología RFID permite la automatización de la gestión de stocks en tienda, lo que se traduce en una óptima disponibilidad de artículos y precisión de stock superior al 98%”.
07.06.2018.- En nuestro Especial “Stock cero”, publicado en el N.360 de Pinker Moda, hablamos sobre la importancia creciente de este concepto, así como de algunas de las tecnologías que ayudan a los retailers a reducir al máximo el nivel de existencias sin llegar a la rotura de stock. Para hacerlo, hemos contactado con varias empresas de software que ofrecen soluciones para que los detallistas de moda puedan gestionar correctamente sus existencias. Gracias a sus aportaciones, hemos conseguido una visión general sobre el panorama actual. Extrapolamos a continuación nuestra entrevista con Nedap.
¿Cuáles de sus soluciones contribuyen en la reducción el stock de las marcas y detallistas de moda y que acaben la temporada con ‘stock cero’?
En Nedap disponemos de soluciones innovadoras para la gestión de stock que permiten la visibilidad completa del stock en toda la cadena de suministro. Para ello ponemos a disposición de nuestros clientes el software !D Cloud
¿En qué consiste esa solución?
Hoy en día es esencial asegurarse de que un producto esté disponible para el cliente en la talla y el color adecuado. Sin embargo, la disponibilidad de mercancía no debe provocar un sobrestock en tienda ni el alto coste financiero asociado. Es por ello que la precisión de stock en tiempo real es clave en el nuevo retail. La tecnología RFID permite la automatización de la gestión de stocks en tienda, lo que se traduce en una óptima disponibilidad de artículos y precisión de stock superior al 98%.
Para permitir una implementación ágil de RFID y una escalabilidad completa, en Nedap Retail hemos diseñado la solución !D Cloud, plataforma software alojada en la nube funciona como una capa de integración altamente escalable entre el sistema de gestión de la empresa y la tecnología RFID. No es necesario reemplazar su infraestructura de IT actual, simplemente con el propio smartphone del usuario somos capaces de ofrecer una solución muy intuitiva que garantiza la satisfactoria implementación de la tecnología en un plazo de tiempo realmente corto.
!D Cloud permite conocer en tiempo real la ubicación de sus artículos en toda su red de tiendas, posibilitando la mejora de la toma de decisiones y reaccionando a tiempo ante posibles desviaciones dentro de la temporada. Gracias a !D Cloud reducimos la carga operativa en tienda, permitiendo que su staff se dedique a lo importante, atender a su cliente y potenciar las ventas.
¿En qué medida las marcas y los detallistas dan importancia primordial a la reducción del stock?
Más que de reducción de stock, hablaría de optimización en la precisión de stock.
No hay nada más frustrante que un cliente potencial se marche de nuestra tienda, ya sea online u offline, sin haber realizado la compra porque no había stock del artículo de buscaba. Todos los esfuerzos realizados hasta ese momento por la marca en cuestión de marketing, ventas y cadena de suministro se desvanecen si finalmente el cliente no compra porque el producto no estaba disponible.
Esto tiene implicaciones, no solo en la venta perdida y su perjuicio económico directo, sino también en la percepción del servicio de la marca y en la incidencia en el índice de satisfacción del cliente, lealtad a la firma, etc. Por ello, el retailer pone cada vez más foco en la optimización del stock y mejora de la precisión en tienda, ya que el 75% de las roturas de stock se producen precisamente ahí, en la tienda.
Es un hecho que la aplicación de una estrategia clara en el ámbito de la prevención de pérdidas incide, primero, en la mejora de la precisión de stock y, segundo, redunda en una mayor probabilidad de disponer de un stock cero a final de temporada, habiendo logrado vender el artículo a full Price y evitando penalizaciones de margen.
+ Info: www.nedap.es
+ Read our Special “Zero stock”: Pinker Moda 360