El jueves pasado tuvo lugar en Berlín la conferencia Vizions 2017, una nueva idea de Zalando con la que el gigante alemán del ecommerce de la moda ha querido mostrar el horizonte al que se dirige el negocio digital.

26.04.2017.- Welcome to Europe Digital Platform Conference. Con estas palabras comenzaba la conferencia Vizions 2017, en la que ponentes de todo el mundo y de gran renombre internacional expusieron sus ideas y opiniones acerca del futuro del negocio digital.

La primera impresión fue de vértigo. Pensábamos que asistíamos a una pequeña conferencia entre amigos de Zalando, pero no. Todo el impresionante espacio del edificio Kraftwerk Berlin había sido acomodado para ofrecer un día completo de conferencias, workshops y otras locuras del mundo digital. Entre luces púrpuras y rosas, un catering gratuito y exquisito y grandes nombres del ecommerce, el mundo digital, el marketing, start-ups, inversores y bancos, comenzaban las ponencias.

Quién lidera el negocio digital

Google, Ebay, Zalando, Telekom, Morgan Stanley, Uber, Shazam Entertainment y WGSN, entre otros, no faltaron al evento, con cierto acento americano, todo hay que decirlo. El listado de ponentes nos daba una idea de cuáles son los negocios digitales que tienen voz y voto en el futuro del ecommerce, el marketing y la comunicación digital.

Philipp Justus, VP de la central europea de Google; Rowan Merewood, Devoloper Advocate en Google; Japjit Tulsi, VP Engineering en Ebay; Cindy Gallop. Ceo de Make love not porn; Kaj Drobin, Co-founder en Tictail, Natalia Brzezinski, CEO at Simposium Stockholm… la lista de ponentes era muy larga, el calendario muy apretado (tres conferencias interesantes al mismo tiempo), el mundo digital tiene mucha prisa.

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Negocios a destacar

En ecommerce, conocimos proyectos como Tictail, una plataforma internacional que compra y vende marcas emergentes de todo el mundo; Aliexpress, el ecommerce para una mejor vida, con sede en Shanghai; o Artsy, para descubrir y comprar las mejores obras de arte en todo el mundo sin moverte de casa.

En social media, nos sorprendió la idea de la empresa Gleam Futures, una plataforma que presenta a personas que han construido una importante audiencia e influencia en las redes sociales.

En inversores, nos encantó el proyecto The Family. No son inversores, ni incubator, son la familia de emprendedores en Europa. the family for entrepreneurs in Europe.

Como idea, nos quedamos con la de Blinkist, que resumen los mejores libros de no ficción para que puedas tener la información más importante en pocas palabras. Aseguran que permite leer cuatro libros al día.

 

Y entre los medios de comunicación, nos quedamos con Revovery 29, para mujeres smart, creativas y con estilo.

Vizions 2017: temas de los que todos hablaron

Entre los temas que más se repitieron durante las conferencias destacamos:

  1. Terror ante la nueva situación política y, por tanto, económica, del mundo (EEUU, Brexit y las elecciones de Francia), que va a suponer un rompecabezas para los negocios digitales.
  2. La logística rápida y sin roturas como clave del éxito de un negocio online.
  3. La colaboración entre empresas en Internet como asignatura pendiente.

Entre las claves que se dieron durante el congreso y que nos parece muy interesante resaltar en Pinker Moda, destacamos las siguiente:

En coaching:

  1. No importa lo brillante que pienses, da igual que tengas innovadoras ideas, si mañana por la mañana no aplicas todo lo que vas a aprender aquí, seguirás teniendo el mismo negocio casposo de ahora.
  2. Si demuestras a tu gente que crees en ellos, ellos van a dar lo mejor para conseguir el negocio que tú estás buscando.
  3. Las microactions son muy importantes, porque todos los grandes cambios son posibles porque empezaron con acciones pequeñas.
  4. Vende lo que realmente crees.
  5. Las cosas que funcionan son las que han sido realizadas por personas que creían en ellas.

En moda:

  1. No solo hay que enseñar buenas imágenes, hay que mostrar la historia humana de cada producto, lo humano de la empresa.
  2. No importa cuántos followers tenga una persona (todos podemos comprar followers), lo que importa es el engagement.
  3. Los consumidores buscan la transparencia, el human touch.
  4. No se trata de personalizar el contenido (el consumidor no quiere sentirse como un tonto al que un ecommerce le dice lo que tiene que comprar) se trata de recomendar contenido según los intereses.
  5. El retail está haciendo un gran esfuerzo por personalizar las ofertas, los espacios, la forma de presentarlas, según los gustos de los consumidores.
  6. La logística debe ser suficientemente rápida y cuidar el packaging. Son las dos premisas que más valora el comprador.
  7. Si al consumidor no le gusta una de tus estrategias, tienes que pararla. Tienes que analizar la reacción y si el customer no compra, tienes que cambiar, de otra forma lo perderás.
  8. El ChatBox es la tecnologíaa por la que los ecommerce deberán apostar.
  9. El reconocimiento de la imagen y la recomendación de looks parecidos parece alzarse como el must de las ecommerce especializadas en moda.

+ info: https://vizions.berlin