Según el reciente ‘Informe sobre bienestar y talento 2025‘ de Factorial, los trabajadores del sector del retail no sienten suficiente reconocimiento profesional, mientras que la estabilidad laboral se mantiene entre sus prioridades.

Desde hace varios años, la estabilidad laboral se mantiene como el valor más buscado entre los trabajadores españoles, también en el sector del retail. Así se muestra en el último ‘Informe sobre bienestar y talento 2025‘ de la plataforma de gestión empresarial Factorial, ‘El sueldo no lo es todo‘.

Solo el 57,8% de trabajadores en retail siente que se valora su trabajo.

En un sector donde las prisas, los turnos rotativos y la presión marcan el ritmo, el 73,7% de los empleados sitúa la estabilidad como prioridad. Sin embargo, este dato cae casi ocho puntos respecto a la media de otros sectores. En cambio, un 88,3% de empresas y empleadores posicionan la estabilidad para sus plantillas como su principal objetivo.

En cambio, el reconocimiento del desempeño profesional divide a plantillas y empresarios, con hasta veinte puntos de diferencia de percepción. Solo el 57,8% de trabajadores siente que se valora su trabajo, frente al 77,8% de los responsables de equipo que cree reconocer este esfuerzo. Una diferencia de veinte puntos que, según indican desde Factorial, invita a revisar no solo los discursos en el sector, sino también las prácticas del día a día, así como las condiciones en los contratos que se ofrecen.

Otro elemento importante es el clima laboral, que pese a ser una prioridad para el 82,7% de reclutadores, choca con la percepción de los trabajadores. Aunque los equipos sitúan este factor como el segundo más relevante, su valoración queda siete puntos por debajo de la media de otros sectores. Esta brecha es un reflejo de los desafíos del sector: jornadas largas, rotación elevada de las plantillas y un entorno que dificulta la cohesión y la motivación.

Así, el retail afronta destacados desafíos para lograr alinear la percepción entre empleados y empleadores para construir entornos laborables más estables, reconocidos y cohesionados. Escuchar activamente a los equipos y adaptar las políticas de recursos humanos a sus necesidades reales es fundamental para afrontar esa alta rotación en las plantillas.

Para más información: https://factorial.es/

Pinker Moda