H&M reinaugura su tienda en la Gran Vía de Madrid, con un nuevo espacio Pre-loved
El grupo sueco H&M ha remodelado por completo su ‘flagship‘ en la Gran Vía de Madrid y presenta su primer espacio de ropa de segunda mano, Pre-loved, en la capital.
H&M ha culminado la renovación integral de su tienda emblemática de Madrid, en la Gran Vía, con un concepto transformado que combina innovación tecnológica con una experiencia de cliente más accesible y personalizada.
Una de las novedades más destacadas en la tienda a nivel de producto es el espacio Pre-loved, el primero en Madrid. Se trata de una selección de moda de segunda mano -de múltiples marcas, no únicamente grupo H&M- cuidadosamente seleccionada. Este rincón de moda circular ya ha triunfado en establecimientos de H&M en otras ciudades, como Barcelona o París, y llega ahora a la capital española con una exclusiva muestra de prendas y accesorios con una segunda vida.
El nuevo diseño de la tienda incluye una distribución más abierta y funcional. El interiorismo ha apostado por una iluminación colorida, con piezas artísticas, y una luz ambiental en capas. Los probadores incluyen detalles en roble para una sensación de mayor calidez. El entorno de la tienda pretende crear un espacio «donde la moda no solo se ve, sino que se siente«.
La tienda incorpora solución RFID, para una gestión más ágil del inventario para sus empleados, además de cajas de autoservicio con lectura RFID. Asimismo, presenta probadores inteligentes equipados con espejos interactivos, que reconocen los productos introducidos en el probador en artículo, talla y color. Gracias a esto, puede ofrecer recomendaciones personalizadas sobre productos para completar el look. Por otro lado, también dispone de un robot para el servicio de Click & Collect, recogida de pedidos online.
La renovación del establecimiento se suma a las ya realizadas en otros espacios de la marca en Madrid, como calle Velázquez, Orense, Castellana y Parquesur. Estos proyectos refuerzan su compromiso de ofrecer experiencias más atractivas y potenciar la experiencia del cliente.
Para más información: https://www2.hm.com/es_es/
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