El grupo Mango ha remitido un mensaje a sus clientes, advirtiendo del «acceso no autorizado a determinados datos personales de clientes», sin que se hayan visto afectados datos bancarios en este ciberataque.

Mango remitió ayer por la noche un mensaje electrónico a sus clientes, informando que «los servicios de marketing externos del grupo» habían sufrido un ciberataque, que dejó expuestos algunos datos personales de clientes, como teléfonos y direcciones de correo electrónico.

Algunos datos personales de clientes de Mango se han visto comprometidos, aunque no sus datos bancarios ni financieros.

Tal y como informó la compañía, este «acceso no autorizado a datos personales se limita a datos de contacto utilizados en campañas de marketing«. Esto implica el nombre de algunos clientes, sin incluir sus apellidos -únicamente el nombre registrado, país de origen, código postal, dirección de correo electrónico y teléfono. «En ningún caso se ha visto comprometida información bancaria, tarjetas de crédito, DNI/pasaporte ni credenciales de acceso ni contraseñas«, añadió Mango.

Así, la compañía sigue operando con normalidad, dado que «la infraestructura y los servicios corporativos de Mango no se han visto comprometidos«, detalló la marca.

El comunicado destacó que, «nada más tener conocimiento de esta situación, Mango ha activado de inmediato todos los protocolos de seguridad«. Por ello, informó debidamente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a las autoridades pertinentes.

En un mensaje tranquilizador, la empresa explicó que emitían esta comunicación «de manera preventiva«, instando a sus clientes a «prestar atención a cualquier comunicación sospechosa o solicitudes de acciones inusuales tanto por correo electrónico como por teléfono«.

Crecen los ciberataques a grandes corporaciones

En este último año, se han multiplicado los ataques informáticos a grandes empresas, especialmente en el sector de la distribución. Según los expertos, son un objetivo destacado para los ciberdelincuentes al atesorar gran cantidad de datos personales de grandes grupos de población. En marzo, El Corte Inglés sufrió uno de estos ataques, que sí comprometió números de tarjetas de crédito de sus clientes. El año pasado lo sufrieron también Tendam y Alcampo, del sector de la gran distribución. Incluso Kering, grupo del sector del lujo, fue también víctima de un ciberataque, sustrayendo datos de los servicios de marketing de su marca Gucci.

En términos genéricos, los ciberataques han crecido recientemente en España, con datos plasmados. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) señaló un incremento del 16% en el último año, con ya casi 100.000 incidentes en 2024. Un tercio de ellos afectan a empresas, tanto grandes corporaciones como pymes y autónomos.

Para más información: https://www.mangofashiongroup.com / personaldata@mango.com

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