El retraso en la llegada de TikTok Shop a España y su impacto en el ecommerce

TikTok Shop debía llegar a España el pasado mes de octubre, pero finalmente la plataforma decidió posponer su lanzamiento a finales de año, sin fecha concreta confirmada. ¿Qué impacto puede tener en el ecommerce en el país?

Con más de 1.400 millones de usuarios activos mensuales, TikTok puede aumentar esta cifra hasta los 1.800 millones, si finalmente se pone en marcha su apartado Shop de compras antes de fin de año.

El lanzamiento de TikTok Shop en España puede abrir un amplio abanico de posibilidades a la tienda online. La posibilidad de realizar ventas directas desde la plataforma permitirá a los retailers reducir los pasos entre el descubrimiento del producto por parte del usuario y la compra final, aumentando así las tasas de conversión. Además, será un gran catalizador del live shopping, en la línea de las recientes apuestas de marcas con presencia destacada en España como Zara, Parfois y Adolfo Domínguez.

Si a esta innovación se le suma, además, la inteligencia artificial, el panorama del marketing digital puede quedar completamente alterado. Según varios informes y estudios independientes, la generación Z es la que más valora la inclusión de IA en sus experiencias online. Más de la mitad de los jóvenes la utilizan en sus procesos de compra, desde la búsqueda de ideas hasta la comparación de precios.

Un mundo de posibilidades

TikTok Shop puede ser una herramienta clave en grandes periodos de compras, como la campaña navideña o Black Friday. Uno de sus puntos fuertes es la colaboración directa con influencers, con promociones auténticas y más cercanas al usuario. Asimismo, se podrán establecer transmisiones en directo colaborativas con estos reconocidos creadores de contenido, directamente desde sus perfiles para llegar a un público más amplio.

La integración de la IA para la personalización es otro punto a tener en cuenta. Esto permitirá a las marcas recomendar productos a medida para cada usuario y ofrecer ofertas basadas en los intereses y en el comportamiento de los consumidores.

Basándose en el modelo implementado en otros países, las tarifas de comisión de TikTok Shop deberían ser bastante reducidas, especialmente en periodos promocionales. Esto es una gran ventaja para las pequeñas y medianas empresas, que podrán así aumentar su presencia digital sin incurrir en grandes costes.

Por todos estos elementos, TikTok Shop está llamado a revolucionar el conocido como comercio social, reestableciendo los códigos de comunicación entre las marcas y los consumidores. Sin embargo, faltará por ver cómo reacciona el público español a esta nueva funcionalidad y reclamo.

Para más información: https://business.tiktokshop.com/seller

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