Zalando ha publicado sus resultados para el primer trimestre de 2025, con incrementos en prácticamente todos sus indicadores que avalan la nueva estrategia impulsada por el grupo.

Con una facturación de 2.419,5 millones de euros, Zalando cierra el primer trimestre de 2025 con un crecimiento del 7,9% en sus ingresos. Así, el grupo alemán ha aumentado su rentabilidad y confirma sus previsiones financieras para 2025, que auguran un incremento de entre el 4% y el 9% en ventas.

La campaña con Nathy Peluso, creada para el mercado español, ha sido uno de los éxitos más destacados de Zalando en España en este trimestre.
La campaña con Nathy Peluso, creada para el mercado español, ha sido uno de los éxitos más destacados de Zalando en España en este trimestre.

También ha aumentado su cifra de beneficios antes de intereses e impuestos (EBIT ajustado) con un margen de 0,7 puntos porcentuales, alcanzando el 1,9% y los 46,7 millones de euros. El marketplace ha conseguido crecer en todos sus segmentos. Tanto en B2C, que sigue siendo su principal fuente de ingresos, como en B2B, un mercado en el que Zalando sigue explorando sus posibilidades con nuevos desarrollos operativos. Así, la división B2C del grupo ha obtenido unos ingresos de 2.182,5 millones de euros, cerca del 90% de su facturación total, mientras que la división B2B ha logrado 240 millones de euros en este primer trimestre.

Finalmente, el beneficio neto del grupo en este periodo ha sido de 9,9 millones de euros, un dato especialmente positivo, teniendo en cuenta que la compañía cerró el primer trimestre de 2024 en negativo, con pérdidas de 8,9 millones de euros.

Éxito de la nueva estrategia B2C + B2B

La vuelta al crecimiento del grupo coincide con el impulso de su nueva estrategia de ecosistema. David Schröder, co-CEO de Zalando, ha comentado su hoja de ruta. «Nuestra estrategia de ecosistema avanza a buen ritmo y los clientes y socios están adoptando nuestras nuevas propuestas. El crecimiento en B2C se ha acelerado gracias al éxito de las rebajas y a un prometedor inicio de la temporada primavera-verano. También hemos actualizado nuestro programa de fidelización, Zalando Plus, y hemos registrado un nuevo máximo de clientes activos en la plataforma, con 52,4 millones de usuarios. En B2B, estamos encantados de ver progresar nuestra trayectoria de crecimiento de dos dígitos. Estamos trabajando en nuestra oferta de software ZEOS para empresa, con un enfoque particular en logística y herramientas digitales«.

También Eloisa Siclari, directora general de Zalando para Italia y España, ha valorado los resultados de este período. «Zalando ha anunciado un sólido primer trimestre. Como parte de esta nueva estrategia, hemos seguido reforzando nuestro compromiso con el mercado español. Trabajamos de la mano de nuestros partners locales y nos acercamos aún más a nuestros clientes, con iniciativas y campañas de impacto local, como la colaboración con Nathy Peluso«.

«Gracias a nuestra estrategia multi-propuesta, seguimos adaptándonos a los diferentes estilos y necesidades de nuestros clientes«, ha añadido Siclari. «Además, este año anunciamos el lanzamiento de la categoría de belleza en Zalando España. Ampliamos aún más nuestra oferta para seguir siendo la plataforma de moda y ‘lifestyle’ de referencia«.

Claves del crecimiento de Zalando en 2025

D. Schröder ha destacado diversos aspectos en el buen rendimiento de Zalando en este inicio de año. La mejora del margen bruto en B2C, así como el despliegue de su programa Plus, operativo ya en trece mercados, han impulsado la mejora del grupo. En cuanto a su división B2B, mantiene un crecimiento a doble dígito, gracias al desarrollo de ZEOS Fulfilment, su programa operativo logístico, con alianzas clave como TikTok Shop en Alemania, Francia e Italia. Los ingresos de Zalando en esta división han aumentado un 11,6%, con un EBIT ajustado de 5,8 millones de euros y un margen del 2,4%.

Asimismo, Zalando sigue adelante con su oferta de adquisición de su rival About You, que avanza según lo planeado, tal y como ha avanzado Schröder. El 91,5% del capital social está ya asegurado por el grupo alemán y cuenta con la aprobación de la Autoridad de Supervisión Financiera. El cierre de la operación está previsto para este verano.

Previsiones para 2025

Este buen inicio de año ha llevado a Zalando a confirmar sus previsiones financieras para 2025, pese al actual entorno geopolítico y macroeconómico poco favorable. Así, esperan aumentar su facturación entre un 4% y un 9%, con un EBIT ajustado que se sitúe entre 530 y 590 millones de euros.

Para más información: https://corporate.zalando.com/en

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