PUBLICIDAD
AVECAL y Centric Software: Digitalización en el sector del calzado
14/12/2017
El calzado analiza el impacto de la transformación digital en el retail y las nuevas tendencias en el sector minorista en un seminario organizado por AVECAL y Centric Software.
14.12.2017.- El pasado 28 de noviembre, los profesionales del calzado analizaron el impacto de la transformación digital en el futuro del retail y las nuevas tendencias que han surgido dentro del sector minorista. Lo hicieron durante un seminario organizado por la Asociación Valenciana de Empresarios del Calzado (AVECAL) y Centric Software. El encargado de dar el pistoletazo de salida del evento fue el CEO de AQS Cástor Retail, Carlos Camarós, defendiendo la idea de que “el retail ya ha cambiado”.
Omnicanalidad
En su ponencia, Camarós enumeró una serie de indicadores que marcan las nuevas tendencias para el mercado minorista y ha puesto en valor la omnicanalidad. El experto destacó que, según varios estudios, en los puntos minoristas no solo no han bajado las ventas, sino que se han visto reforzadas. Como punto fuerte para el retail, el margen que deja la tienda física para el fabricante aun es más rentable que en la venta online.
Nuevas generaciones
El potencial del retail se percibe en que más del 70% de las nuevas generaciones, nacidas en el siglo XXI, prefieren finalizar el proceso de compra en el comercio minorista. De hecho, las grandes marcas de retailers están comprando portales online para incrementar sus ventas a través de este canal comercial. El mismo Camarós subrayó la importancia de promover experiencias en el cliente en el comercio retail.
Por otro lado, José Antonio García, de HP, hizo hincapié en el hecho de que, que gracias a la omnicanalidad, “hay una clara tendencia que nos dice que el mundo online está influyendo mucho en el mundo offline. Gran parte de las cadenas que tienen esa dualidad están viendo que la presencia en el mundo offline se está viendo reforzada por lo que está ocurriendo en el mundo online”.
García aportó, además, algunos datos sobre tendencias en el mercado que reflejan que a un 81% de los clientes no les importa pagar más si tienen una mejor experiencia de compra. Asimismo, se estima que al 38% de los compradores no les preocupa tanto el precio, sino la conveniencia del producto. Y el 64% de las personas que hacen consultas online acaban haciendo la compra offline.
PLM de Centric Software
Durante el mismo evento, el director técnico de Mascaró, Bosco Moll, expuso como caso de éxito la experiencia de la compañía al incorporar la digitalización en su proceso de desarrollo de producto. Mascaró implementó el PLM de Centric Software en 2015 y, gracias a las mejoras en la comunicación entre los equipos de diseño y compras han llegado a un control total de su desarrollo.
Finalmente, Ricardo Segovia, de Centric Software, habló de la tecnología PLM que contempla la gestión del ciclo de vida del producto, y la responsable de desarrollo de negocio de Centric Software en España, Yael Azagury, destacó la importancia de las “nuevas tecnologías en los pasos iniciales de la cadena de suministros, antes de la producción, cuando aún hay tiempo de corregir los errores”.
La presidenta ejecutiva de AVECAL, Marián Cano, agradeció la participación de los ponentes y recalcó que “el calzado debe caminar hacia la omnicanalidad para que, tanto el canal de venta online como el offline, salgan beneficiados. Las tendencias que hemos conocido en esta jornada nos hacen ser más conscientes de que el retail tiene futuro, siempre y cuando se incorpore a las nuevas tecnologías”. Una intervención que puso punto y final al evento.
+Info: www.avecal.es y www.centricsoftware.com
Seguir leyendo... 26-04-2024
Cargar Más noticias
