Koker explota el potencial del retail físico: personal shoppers como dependientas


Koker, firma de moda femenina low cost,  apuesta por una plantilla con formación técnica en asesoramiento para ayudar a sus clientas.

|09.04.2019| Consciente de la importancia de brindar una experiencia de compra personalizada y enriquecedora, Koker ha apostado por ofrecer un plus tanto a sus clientas como a su personal de tienda. La firma ha formado a sus trabajadoras como personal shopper, ofreciendo así un servicio más completo en sus más de 40 establecimientos.

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La marca, creada por Priscilla Ramírez, nació para ayudar a las mujeres a elegir el look más adecuado para cada ocasión. Para facilitar esta labor, los puntos de venta de Koker cuentan, por ejemplo, con percheros más altos de lo habitual para exponer outfits completos; con calzado y complementos incluidos.

Personal Shoppers

“Mi proyecto nace para ayudar a las mujeres a sentirse guapas con poco esfuerzo y sin gastar excesivamente. Nuestro equipo sigue las tendencias y presenta looks completos para que las clientas tengan el máximo con el mínimo esfuerzo. Con esta formación de personal shopper a nuestras dependientas apostamos doblemente por la mujer: cualificando a las empleadas y asesorando a nuestras clientas de la mano de profesionales” asegura Priscilla Ramírez.

“Nuestra apuesta es tanto nacional como internacional. Hemos invertido en formar a las dependientas porque creemos en la mujer y en nuestro equipo de profesionales, en el que más del 90% son mujeres. Sabemos que nuestras clientas valorarán ese esfuerzo personal de cada una de las dependientas y de la empresa”, asegura Ramírez.

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Gracias a su modelo de negocio basado en looks completos, Koker ha vendido más de 240.000 prendas en 2018 y prevé superar esta cifra en 2019. Su éxito reside en lanzar colecciones semanales inspiradas en las últimas tendencias en moda; a un precio medio de 20 euros la unidad; y contando con un número de ejemplares de cada prenda muy limitado.

|Más Info en www.kokeronline.com|

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